1. Funzione di chiamata d'emergenza
Questa è la funzione più critica interessata dalla dismissione graduale. Le nostre auto sono state progettate per utilizzare le reti 2G/3G per la funzione di chiamata d'emergenza (pulsante SOS).

Per i modelli più recenti (Lynk & Co 01 MY2025 e successivi, 02 e 08): stiamo preparando un aggiornamento software Over-The-Air per la tua auto che permetterà alla funzione di chiamata d'emergenza di continuare a funzionare.

Per i modelli più vecchi (auto Lynk & Co 01 prodotte prima del 2024): dopo la disattivazione delle reti 2G/3G, la funzione di chiamata d'emergenza non sarà più disponibile in questi veicoli. Al momento stiamo valutando l'impatto complessivo di questa modifica e forniremo aggiornamenti non appena saranno disponibili ulteriori informazioni.

2. Infotainment e app di bordo
Funzioni quali la navigazione, l'assistente vocale e le app di bordo non saranno interessate dalla modifica se è presente la copertura 4G (per tutti i modelli) o la copertura 5G (per i modelli MY25 e versioni successive). Nelle aree prive di questa copertura, alcune di queste funzionalità potrebbero essere limitate.

3. Funzioni a distanza tramite l'app per dispositivi mobili Lynk & Co
Le funzioni a distanza, come la chiusura/apertura delle serrature dell'auto, il controllo della climatizzatore e la verifica dello stato del veicolo, continueranno a funzionare se la tua auto ha una copertura 4G (per tutti i modelli) o una copertura 5G (per i modelli MY25 e versioni successive). L'app ti avviserà se una funzione non è temporaneamente disponibile a causa della mancanza di copertura di rete.

Quando accadrà?
Le tempistiche dell'interruzione del servizio di rete varia a seconda del Paese e vengono stabilite da ciascun operatore di telefonia mobile. Alcune regioni hanno già avviato questo processo, mentre altre lo avvieranno nei prossimi mesi e anni.
Ci rendiamo conto che questa modifica può suscitare preoccupazione. Ti terremo al corrente e condivideremo gli aggiornamenti non appena riceveremo ulteriori informazioni dagli operatori di telefonia mobile.
Per ulteriore assistenza, contatta il nostro team dell'assistenza clienti.