Cos’è la Mobilità di cortesia?

La “Mobilità di cortesia” è una soluzione di mobilità e cortesia prevista per darti assistenza, come nostro cliente, quando la Tua auto Lynk & Co (d'ora in poi denominata "auto") si trova in un'officina consigliata da Lynk & Co, a seguito di una prenotazione fatta da Lynk & Co per una qualsiasi delle attività di officina elencate di seguito, nella Tabella 1, per più di 1 (uno) giorno di calendario.
La Mobilità di cortesia è inclusa nel tuo Abbonamento o nel tuo Piano di Assistenza, a seconda del caso, per tutta la durata del tuo Abbonamento del Piano di Assistenza. Inoltre, se non hai un Abbonamento un Piano di assistenza, puoi avere diritto alla mobilità di cortesia come indicato dalla colonna "Proprietario senza Piano di Assistenza" nella Tabella 1, riportata di seguito. 

Quando si ha diritto alla mobilità di cortesia?
Il diritto o meno di usufruire di un'opzione di mobilità di cortesia dipende dal tipo di contratto e dall'attività di officina consigliata da Lynk & Co, come indicato di seguito nella Tabella 1.
Se la Tua auto si trova in un'officina consigliata da Lynk & Co per più di 1 (una) attività, si applicherà la soluzione più favorevole per tutto il tempo in cui l'Auto si trova nell'officina consigliata da Lynk & Co.

Tabella 1

*La Mobilità di cortesia relativa al cambio ruote stagionale è valida solo per i clienti che hanno acquistato il servizio di cambio ruote o che lo hanno incluso nell’abbonamento.
**La Mobilità di cortesia relativa al servizio di revisione periodica è valida solo per i clienti con abbonamento in Svezia e Germania.
***La mobilità di cortesia relativa alle riparazioni in garanzia, (e alle riparazioni non in garanzia con Care Plan) ha una disponibilità massima di 4 (quattro) giorni di calendario.

Laddove la Mobilità di cortesia sia applicabile, potrai selezionare l'opzione di mobilità che più si adatta alle tue esigenze. Quando organizzi il ritiro e la consegna della Tua auto con Lynk & Co, puoi scegliere l'opzione di mobilità di cortesia che preferisci, come indicato di seguito nella Tabella 2.

Tabella 2

Fino a nuovo avviso, le alternative di Mobilità di cortesia che possiamo offrire per adesso sono auto di cortesia e voucher mobilità. Speriamo di potervi dare presto anche altre opzioni.

*Prezzo / giorno IVA inclusa

Regole per l'auto di cortesia

Nel caso scegliessi di utilizzare l'auto di cortesia come opzione di mobilità, verranno applicate le seguenti regole:

• I costi di gestione sostenuti durante l'utilizzo dell'auto di cortesia saranno a Tuo carico. Se hai un'auto con Abbonamento, tali costi saranno a tuo carico sulla stessa base dell'utilizzo dell'auto con Abbonamento. A titolo esemplificativo e non esaustivo, tali costi di gestione sono: consumo di carburante, pedaggi stradali, multe per eccesso di velocità e/o per parcheggio vietato, franchigia assicurativa in caso di incidente, ecc.
• Non è possibile condividere l'auto di cortesia su alcuna piattaforma di condivisione, inclusa la piattaforma di condivisione Lynk & Co. 
• Lynk & Co non è da considerarsi responsabile se non è possibile fornire un'auto di cortesia della stessa categoria del tuo veicolo o se un'auto di cortesia non può essere fornita a causa di circostanze locali.
• È necessario leggere e accettare i Termini e condizioni applicabili all'auto sostitutiva fornita dalla società di autonoleggio. Ti preghiamo di notare che ti verrà chiesto di fornire una carta di credito per eventuali spese aggiuntive.
• Ti ricordiamo che devi restituire l'auto di cortesia il giorno stesso in cui la tua auto è pronta e disponibile per il ritiro in officina. Nel caso in cui non dovessi riconsegnare l'auto di cortesia in tempo, dovrai sostenere eventuali costi di noleggio aggiuntivi. I costi di noleggio possono variare, ma non superano i 100 € (cento euro) al giorno.
• L'auto di cortesia è dotata di ruote standard per il mercato di riferimento. Le ruote dell'auto di cortesia non saranno conformi a quelle invernali specifiche se tale ordine è stato effettuato per la tua auto Lynk & Co.