Mobiliteitscoulance auto

Geldt vanaf 29/04/2022

Wat is de mobiliteitscoulance auto?
De mobiliteitscoulance auto is een mobiliteits- en coulanceoplossing die bedoeld is om jou, onze B2B klant, te ondersteunen wanneer je Lynk & Co-auto of de Maandelijkse Membership-auto (hierna 'Auto' genoemd) zich in een door Lynk & Co aanbevolen werkplaats bevindt waar deze door Lynk & Co is geboekt voor een van de werkplaatsactiviteiten uit tabel 1 hieronder en deze activiteiten meer dan 1 (één) kalenderdag duren.

De Mobiliteitscoulance auto is inbegrepen bij jouw Maandelijkse Membership of Zorgplan, zoals op jou van toepassing, gedurende de looptijd van het Maandelijkse Membership of het Zorgplan. Daarbij geldt dat als je geen Maandelijks Membership of Zorgplan hebt, je recht kan hebben op een mobiliteitscoulance auto zoals aangegeven in de kolom niet-member hieronder.

Wanneer heb je recht op een mobiliteitscoulance Auto?
Of je wel of geen recht hebt op een mobiliteitcoulance auto, hangt af van je eigendomsstatus en de door Lynk & Co aanbevolen werkplaatsactiviteit die wordt uitgevoerd, zoals uiteengezet in tabel 1 hieronder.
Mocht je Auto zich in een door Lynk & Co aanbevolen werkplaats bevinden voor meer dan 1 (één) verschillende werkplaatsactiviteit, dan is de meest gunstige oplossing van toepassing voor de totale tijd dat de Auto zich in een door Lynk & Co aanbevolen werkplaats bevindt.

Tabel 1

Werkplaatsactiviteit

Auto terug naar jou

Maandelijkse Membership

Langdurig

Zorgplan

Niet-memb

Gepland onderhoud

dezelfde dag

Nee

Nee

Nee

Nee

>1 dag

Ja

Nee

J

Nee

Seizoensgebonden bandenwissel

dezelfde dag

Nee

Nee

Nee

Nee

>1 dag

Ja*

Nee

J*

Nee

PTI/APK

dezelfde dag

Nee

Nee

Nee

Nee

>1 dag

Ja**

Nee

Nee

Nee

Terugroeping (garantie)

dezelfde dag

Nee

Nee

Nee

Nee

>1 dag

Ja

Nee

Ja

Ja

Reparatie (garantie)

dezelfde dag

Nee

Nee

Nee

Nee

>1 dag

Ja

Nee

Ja

Ja

Reparatie (niet onder garantie)

dezelfde dag

Nee

Nee

Nee

Nee

>1 dag

Ja

Nee

Ja***

Nee

Ongeval

dezelfde dag

Nee

Nee

Nee

Nee

>1 dag

Ja

Nee

Nee

Nee

*De Mobiliteitscoulance auto met betrekking tot seizoensgebonden bandenwissel is alleen geldig voor klanten die bandenservice hebben gekocht of deze hebben opgenomen als onderdeel van het Maandelijkse Membership.
**De Mobiliteitscoulance auto met betrekking tot PTI/APK-service geldt alleen voor Maandelijkse Membership-klanten in Zweden en Duitsland
***De Mobiliteitscoulance auto met betrekking tot reparaties buiten de garantie voor Zorgplan-klanten is maximaal beschikbaar voor 3 (drie) kalenderdagen.

Regels voor Mobiliteitscoulance auto
Als je ervoor kiest om gebruik te maken van de optie voor de mobiliteitscoulance auto, zijn de volgende regels van toepassing:
De gebruikskosten voor het gebruik van de mobiliteitscoulance auto komen op jouw rekening. Wanneer de een Maandelijks Membership Auto hebt komen de kosten op jouw rekening op dezelfde basis als bij het gebruik van een Maandelijkse Membership auto. Voorbeelden van, maar niet uitsluitend, dergelijke gebruikskosten zijn: brandstofverbruik, tolwegtarieven, snelheids- en/of parkeerboetes, eigen risico verzekering bij ongevallen, enz.
Het is niet mogelijk om mobiliteitscoulance auto's te delen op een deelplatform, inclusief het Lynk & Co-deelplatform. 
Je moet de mobiliteitscoulance auto beschikbaar stellen om te worden opgehaald op hetzelfde moment dat de werkplaatsactiviteit is afgerond en je Auto aan jou wordt geretourneerd. Als je de mobiliteitscoulance auto op dit moment niet beschikbaar stelt voor ophalen, worden extra huurkosten in rekening gebracht. De huurkosten variëren maar zijn niet hoger dan € 100 (honderd euro) per dag.
Het gebruik van een vervangende auto is beperkt tot een kilometerstand van 100 (honderd) kilometer per dag. Elke kilometer die boven deze limiet wordt gereden, wordt aan jou in rekening gebracht tegen een tarief van € 0,25/km (25 cent per kilometer).
Een mobiliteitscoulance auto is uitgerust met standaardbanden voor de desbetreffende markt. Mobiliteitscoulance Auto’s hebben geen specifieke winterbanden als een dergelijke bestelling is geplaatst voor jou Lynk & Co-auto.

Overige
Bovendien wordt een vervangende aangeboden in het geval van autopech als onderdeel van de pechhulpdienst (RSA) van Lynk & Co. Raadpleeg de RSA voorwaarden op onze website hier.