Beleid voor de levering van voertuigen

Onze ambitie is altijd om u de best mogelijke bezorgervaring te bieden, daarom hebben we een breed portfolio aan bezorgdiensten gecreëerd waaruit u kunt kiezen. De beschikbaarheid van de service kan verschillen afhankelijk van waar u woont en waar u uw 01 wilt ophalen, maar we breiden onze leveringsactiviteiten voortdurend uit voor de Nederlandse markt. 

Serviceportfolio: 

Ophalen bij een Club:

Grijp de kans om uw Lynk & Co 01 op te halen bij een van onze clubs, dit is een geweldige manier om de essentie van het merk te ervaren en een plek om leden van de Lynk & Co Community te ontmoeten. Zodra je bent gearriveerd en de vereiste documentatie hebt ingevuld, ben je snel op weg in je 01. Tijdens je afleveringsmoment zullen we je door de 01 leiden en ervoor zorgen dat je het meeste uit de auto en al zijn functies haalt. Club-leveringen in Nederland zijn momenteel beschikbaar in onze Amsterdamse Club. 

Ophalen bij een Hub: 

Je kunt je Lynk & Co 01 ophalen bij een van onze hubs, de perfecte optie als je niet in de gelegenheid bent om naar een van onze clubs te reizen. Zodra je bent aangekomen en de vereiste documentatie hebt ingevuld, ben je snel op weg in je 01. Tijdens je afleveringsmoment zullen we je door de 01 leiden en ervoor zorgen dat je het meeste uit de auto en al zijn functies haalt. Hub-leveringen zijn momenteel beschikbaar in Diemen, nabij Amsterdam. 

Where You Want delivery: 

Onze where-you-want bezorgservice is een premium bezorgservice waarbij we je 01 afleveren op een adres naar keuze. Als je hebt gekozen voor de Where You Want bezorgservice, neemt ons bezorgteam contact met je op om het bezorgmoment in te plannen. Deze optie kost €100. Zodra uw 01 is aangekomen en u de vereiste documentatie heeft ingevuld, bent u snel op weg in uw 01. Tijdens je afleveringsmoment zullen we je door de 01 leiden en ervoor zorgen dat u het meeste uit de auto en alles haalt van zijn kenmerken. De service wordt beheerd door een van onze externe serviceproviders, de auto wordt op zijn eigen wielen naar u toe gereden en de service is overal beschikbaar in Nederland. 

Tijdvak plannen: 

Uiterlijk 5 dagen voorafgaand aan de daadwerkelijke leveringstijd wordt uw bezorgmoment via ons bezorgteam geboekt. Om de wachttijd van beide partijen te beperken, ontvang je zowel via onze mobiele app als via sms notificaties. Voor leveringen bij onze clubs zullen deze berichten de dag vóór uw geplande tijdslot uitgaan.  

Annulering of wijziging van tijdslot: 

Als u uw bezorgtijdvak wilt annuleren of wijzigen, moet u contact met ons opnemen via onze chat of door ons te bellen. Een annulering of wijziging van tijdvak moet uiterlijk 3 werkdagen vóór uw toegewezen tijdvak worden gedaan. Voor annuleringen of wijzigingen dichter dan 3 werkdagen voor uw toegewezen tijdslot, worden annuleringskosten van 150 euro in rekening gebracht. Onze chauffeurs accepteren een vertraging van 10 minuten, daarna brengen we een toeslag van 20 euro in rekening. Als u niet komt opdagen voor de geplande levering, brengen wij een no-show fee van 150 euro in rekening. 

Door de algemene voorwaarden voor onze bezorgdiensten te accepteren, erkent u dat het niet mogelijk is om het recht uit te oefenen om u terug te trekken uit een dienst die gedeeltelijk of volledig is geleverd. 

Mocht er iets gebeuren waardoor we het bezorgmoment moeten wijzigen, dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op om een nieuw tijdstip af te spreken. 

Verzekering: 

Lynk & Co of haar externe service verlener garanderen dat uw voertuig volledig verzekerd is tijdens het transport naar onze clubs of de door u geselecteerde afleverlocatie. 

 

Version 2.0