Verzekering en hulp bij pech.

Kom alles te weten over de verzekering bij het delen van je auto en hoe je beschermd wordt met rapporten over de staat van de auto.

Hoe werkt de verzekering?

Het boeken van een Lynk & Co-auto via het platform is altijd inclusief verzekering, betaald door de Lener als onderdeel van de huurprijs.  De verzekering is geldig vanaf de starttijd tot de eindtijd binnen de deelperiode (de tijd tussen het ophalen en terugbrengen van de auto door de Lener). De periode voor de starttijd en na de eindtijd, zelfs als deze binnen de deelperiode valt, wordt niet gedekt door de verzekering, maar dient in plaats daarvan te worden gedekt door de eigen verzekering van de deelauto. 

Eventuele schades of ongevallen die zich voordoen tussen de starttijd en de eindtijd  moeten onmiddellijk worden gemeld aan het Lynk & Co Engagement Center. 

Op de verzekering zijn aparte voorwaarden van toepassing ('Verzekeringsvoorwaarden') die hieronder op de pagina te vinden zijn. 

In het geval dat schade wordt gedekt door de verzekering, is de Lener verplicht om een schadeafhandelingsvergoeding te betalen aan Lynk & Co (overeenkomend met het eigen risico) van € 1000,00 (duizend euro) of 8500 SEK.

 

Hoe werkt de reisgarantie?

Lynk & Co-auto's op het autodeelplatform moeten dekking voor pechhulp hebben. Deze dekking geldt ook voor Leners als de auto wordt gebruikt voor autodelen. In het onwaarschijnlijke geval van een ongeval of als de auto defect raakt, zal de dekking van de pechhulp proberen je zo snel mogelijk weer op weg te helpen. Als het niet mogelijk is om de auto langs de kant van de weg te repareren, kan de dekking van de pechhulp ook een overnachting en een taxi/trein/vliegticket naar de start-/eindlocatie omvatten.

Zie voor de volledige dekking de dekking voor pechhulp LINK

 

Inzicht in hoeveel het beschadigen van de auto gaat kosten.

De schadeafhandelingskosten voor de verzekering voor het delen van je auto is 1000 euro of 8500 SEK. Als de schade wordt gedekt door de verzekering voor het delen van je auto, kost schade aan de auto de kosten van de reparatie of de kosten van het eigen risico, afhankelijk van wat het laagst is. Als de schade niet wordt gedekt door de verzekering voor het delen van je auto, ben jij als Lener verantwoordelijk voor de volledige kosten van de reparatie. Zie de onderstaande link voor meer informatie over de verzekeringsdekking. 
 

Een openstaande hulp- en ondersteuningsaanvraag volgen. 

Via het Hulp- en ondersteuningscenter, web of app. 

Wat gebeurt er als de auto wordt gestolen tijdens een boeking?

Als je vermoedt dat de auto gestolen is tijdens een boeking, moet je dit direct aangeven bij de politie. Als je dit hebt gedaan, moet je het ook aan het Engagement Center melden. 

Kan ik een vervangende auto krijgen?

Nee, het autodeelplatform en pechhulp voorzien niet in een vervangende auto voor de Lener in geval van een ongeval of een storing tijdens een autodeelboeking die niet langs de kant van de weg kan worden verholpen - je hebt in plaats daarvan de mogelijkheid om terug te keren naar de begin-/eindlocatie als onderdeel van de pechhulp en reisgarantie.

Waardoor vervalt de verzekeringsdekking?

Bekijk de verzekeringsvoorwaarden.

Hoe werkt het conditierapport?

Als Lener vul je twee conditierapporten in: één bij het ophalen van de auto en één bij het inleveren van de auto. Het conditierapport helpt om je aansprakelijkheid te beschermen voor eventuele schade aan de auto die ontstaat buiten de deelperiode.

Kan ik me afmelden voor Lynk & Co’s verzekering voor het delen van je auto?

Nee, het is niet mogelijk om je af te melden voor Lynk & Co’s verzekering voor het delen van je auto. Lynk & Co’s verzekering voor het delen van je auto geldt voor elke boeking.

Dat was niet mijn vraag

Geen antwoord gevonden? 

Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden? We zijn er om je te helpen, neem contact op met ons Engagement Center.