Cinnamon buns
Den här webbplatsen använder cookies
Även om vi skulle välja kanelbullar framför cookies alla dagar i veckan, använder vi cookies på den här webbplatsen. 
Om du samtycker till det kommer vi (Lynk & Co International AB), Google, Facebook och Sitecore att använda cookies och liknande tekniker för att förbättra våra tjänster och visa dig relevant marknadsföring. 
Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke och utöva dina rättigheter. I vår cookiepolicy finns mer information. Som ett resultat av att vi placerat cookies/liknande teknik i din webbläsare kommer vi också att behandla dina personuppgifter (mer information finns i vår integritetspolicy). 

The future is mobile

Apr 2020by Alain Visser, vd för Lynk & Co

Kan Lynk & Co bli företaget som förändrar bilbranschen?

Vår tids konsumentbeteende har förändrats mycket de senaste tio åren, för att inte tala om det senaste århundradet. Det fascinerande är att de riktigt stora trenderna är desamma i hela världen. Även om det finns kulturella skillnader ser de viktigaste trenderna likadana ut överallt. Vissa hävdar att det har med ålder att göra, men det stämmer inte. Det är ett nytt sätt att tänka.

Tillåt mig göra en grov förenkling och fokusera på de tre trender som är viktigast för vår bransch: (1) En övergång från materiellt ägande till upplevelser av hög kvalitet, (2) ett behov av oavbruten mobilitet i kombination med ett krav på ständig uppkoppling, (3) en stark drivkraft att skydda vår planet – krav på hållbara lösningar.

Dessa nya trender skapar nya branscher. Och så finns det andra branscher som utvecklas eller anpassar sig. Märkligt nog finns det också branscher som knappt förändras alls. Bilindustrin tillhör den sistnämnda. Dess affärsmodell har sett ungefär likadan ut de senaste hundra åren. Produkten utvecklas hela tiden men inte konsumentresan. Och ändå har exempelvis en mobiltelefon utvecklats mer de senaste tio åren än vad en bil har gjort på 50 år.


Spotify har förändrat musikbranschen, Uber taxibranschen och Netflix tv- och filmbranschen. Kan det bli vi som förändrar bilbranschen? Det kanske låter ambitiöst i överkant, men vi siktar högt.

The future is mobile

Under 2020 finns vi där för dig

Det är rätt så fascinerande att i en värld där kundkontakten driver varumärket och därmed också vinsten, täcker bilindustrin alla delar av verksamheten utom själva kontakten med kunderna – vilka i stället läggs ut på auktoriserade återförsäljare. Efter mer än hundra år styrs bilbranschen fortfarande av tekniken snarare än av kunderna.

När vi startade Lynk & Co inbillade vi oss inte att vi var smartare än andra biltillverkare. Vi menade bara att det – mot bakgrund av de nya globala trenderna – var dags för en förändring. Vi ville bort från det som andra redan gör, för att i stället hitta nya revolutionerande vägar. I linje med dessa tre globala trender bestämde vi oss därför för att skapa ett livsstilsmärke som i stället för att bara sälja bilar erbjuder mobilitetslösningar och upplevelser.

96 procent av tiden står befintliga bilar oanvända – en chockerande sanning i en värld där hållbarheten äntligen blivit viktig. Därför ville vi optimera bilanvändningen (vi erbjuder endast el- och hybridbilar) i stället för att bidra till att ännu fler bilar kommer ut på de redan hårt trafikerade vägarna. Vi vill tillverka bilar som är som smartphones på hjul. De ska vara ständigt uppkopplade och erbjuda ett brett urval av coola och användbara tjänster. Allt måste vara enkelt och lättöverskådligt. Ingen långdragen väntan, inga prisförhandlingar och inga obehagliga överraskningar.

Vår ambition är att bli det första mobilitetsmärke som styrs av kundernas behov snarare än av tekniska aspekter, med beaktande av olika mobilitetslösningar som kan tas med i vårt erbjudande. Det första bilmärket i den nya generationen.

Vi vill äga alla kontaktpunkter med kunderna och inte lägga ut dessa på oberoende återförsäljare. Med detta vill vi sänka distributionskostnaderna och samtidigt erbjuda en unik kundupplevelse. Och i stället för att enbart sälja bilar vill vi knyta till oss kunder via Lynk & Co:s medlemskapstjänster, där kunderna förbinder sig till våra mobilitetstjänster endast en månad i taget, precis som med Spotify eller Netflix.

Dock räcker det inte att ha en toppmodern produkt och en helt ny affärsmodell. Vi behöver också skapa ett coolt varumärke. Den moderna konsumenten köper nämligen varumärken snarare än produkter. Och det är inte coolt att försöka vara cool. Det enda sättet att skapa relevans för millenniegenerationen är att låta millenniegenerationen generera idéerna. Därför har vi rekryterat unga talanger från hela världen. De flesta saknar erfarenhet från bilbranschen och många av dem har inte ens körkort. Och framför allt vill vi ha kul. Om våra medarbetarna har kul på jobbet kommer kunderna att känna av det. Går det att bevisa? Nej, såklart inte. Men spelar det någon roll?

Vi lanserade vårt koncept i slutet av 2017 i Kina. Först och främst ville vi testa varumärket, produkten och delvis också affärsmodellen. Nu i slutet av 2018 kan vi med stolthet konstatera att vi har blivit det snabbast växande mobilitetsmärket någonsin. Försäljningssiffrorna för vårt nya varumärke är exceptionella och visar att förändring är den enda vägen framåt och att beslutet att fokusera på konsumenternas behov och de befintliga globala trenderna verkligen fungerar.

Vi ser fram emot att göra samma sak i Europa. Under 2020 finns vi där för dig. Och vi hoppas att du har längtat efter oss …