Wie is er verantwoordelijk:
Lynk & Co International AB, 559151-8161, Planetgatan 6, SE-417 55 Gothenburg, Zweden.
Waarom en hoe we persoonsgegevens gebruiken:
We verwerken je persoonsgegevens om de levering van de verbonden services en functies mogelijk te maken die beschikbaar zijn met je Lynk & Co-auto en mobiele app. Dit vereist dat wij voornamelijk informatie over de auto verwerken en niet specifiek over jou. Je gebruikersaccount en de bijbehorende accountgegevens worden echter gebruikt om de services te leveren waartoe je toegang hebt en om eventuele technische gegevens die door de auto en/of de verbonden services zijn gegenereerd, aan jou als gebruiker te koppelen. De verschillende services en functies en hun respectievelijke beschrijvingen en doeleinden voor het verwerken van persoonsgegevens staan hieronder vermeld:
• Algemene basisconnectiviteit en functies. We verwerken persoonsgegevens om een internetverbinding met de auto tot stand te brengen die communicatie met de Lynk & Co-cloud mogelijk maakt (bijvoorbeeld om je berichten van Lynk & Co naar de auto te kunnen sturen), om de toegang tot diensten en instellingen die aan de auto zijn gekoppeld te beheren door de toestemmingen en overeenkomsten die zijn gekoppeld aan je gebruikersprofiel bij te houden en om slimme instellingen mogelijk te maken die toelaten je persoonlijke instellingen over te dragen naar om het even welke Lynk & Co-auto waarop je inlogt, bijvoorbeeld in het geval van autodelen.
• Ondersteuning van in-car apps. We verwerken persoonsgegevens om ondersteuning te bieden voor in-car apps om bijvoorbeeld installatie, updates en opslag van inloggegevens mogelijk te maken om de toegang tot inhoud en services van Lynk & Co of van derden te vereenvoudigen.
• Navigatie. We verwerken persoonsgegevens om navigatiediensten aan te bieden die de weergave van de voertuigpositie en routebegeleiding naar door de gebruiker gedefinieerde bestemmingen mogelijk maken, verbeterde kaartfuncties zoals het tonen van verkeersstromen en de beschikbaarheid van parkeerplaatsen. Het zorgt voor informatieoverdracht tussen je telefoon en de auto ter ondersteuning van de routebegeleiding tussen apparaten, het opslaan van de bestemmingsgeschiedenis en favoriete bestemmingen en kaartupdates toestaan voor autoleveringen.
• Uptime van de auto. We verwerken persoonsgegevens om de connectiviteitsstatus van de auto te bewaken om uptime te garanderen, bijvoorbeeld door systeemfouten, latentie en locatie-informatie te bewaken.
• Over-the-air downloads (OTA). We verwerken persoonsgegevens om het downloaden en installeren van nieuwe software mogelijk te maken, waardoor nieuwe functionaliteit en bugfixes (over-the-air downloads) mogelijk zijn.
• Digitale sleutel. We verwerken persoonsgegevens om het openen van de auto mogelijk te maken met behulp van een mobiele app als digitale sleutel.
• Noodoproep (eCall). We verwerken persoonsgegevens om communicatie met hulpdiensten mogelijk te maken. Het is de bedoeling dat eCall alleen in noodsituaties wordt gebruikt om in contact te komen met hulpdiensten. De eCall maakt het niet mogelijk om de auto constant te volgen. De eCall registreert alleen informatie over de auto en geen direct identificeerbare persoonsgegevens van jou.
• Pechhulp (bCall). We verwerken persoonsgegevens om communicatie met pechhulpdiensten mogelijk te maken.
• Help (iCall). We verwerken persoonsgegevens om communicatie met Lynk & Co mogelijk te maken voor verschillende ondersteuningsservices.
• Smartphoneverbinding. We verwerken persoonsgegevens om smartphoneprojectieservices en interacties tussen je telefoon en de auto mogelijk te maken (bijvoorbeeld via Android Auto en Apple CarPlay), en om handsfree bellen mogelijk te maken (bijvoorbeeld door oproepinteracties van in-car displays toe te staan om telefooncontacten, belgeschiedenis enz. te zien).
• Reiscamera. Wij verwerken persoonsgegevens zodat je foto's en video's kunt maken, deze lokaal in de auto kunt opslaan en via bluetooth of wifi naar je mobiele telefoon kunt sturen. We wijzen erop dat onze verwerking beperkt is tot de lokale opslag van de foto's en video's en de overdracht tussen de auto en je telefoon. Zoals verder uiteengezet in de gebruiksvoorwaarden voor de Connected Services, ben je er zelf voor verantwoordelijk dat alle foto's en/of video's die op jouw initiatief worden verzameld, worden verzameld in overeenstemming met alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (bijvoorbeeld (indien van toepassing) dat je toestemming hebt om een foto van iemand te maken).
• Open internet. We verwerken persoonsgegevens om open internettoegang mogelijk te maken door je in staat te stellen je externe apparaten met de auto te verbinden. Naast Lynk & Co kan onze samenwerkende internetprovider ook persoonsgegevens verwerken als onderdeel van de levering van de internetverbinding, in overeenstemming met de voorwaarden van de open internetservice.
• Autobeheer op afstand. We verwerken persoonsgegevens om je in staat te stellen bepaalde autofuncties op afstand te beheren via de mobiele app, zoals het vergrendelen/ontgrendelen van de auto, de claxon en koplampen van de auto bedienen en de motor starten op afstand. Daarnaast kun je de klimaatregeling, informatie over accuniveau, bandenspanning en foutmeldingen beheren en het automatisch opladen plannen. We stellen je ook in staat om je auto op een kaart te vinden met behulp van de lokalisatiefunctie voor auto's en om op de hoogte te worden gehouden van geactiveerde autoalarmen.
• Opsporing van gestolen auto. Wij verwerken persoonsgegevens om het op afstand volgen en immobiliseren van de auto mogelijk te maken in geval van autodiefstal; dit alles in samenwerking met de politie.
• Rittenlogboek. We verwerken persoonsgegevens om je een rittenlogboek te bezorgen waarin informatie over je rijgeschiedenis is opgeslagen. Hierin staat de afgelegde afstand, het brandstofverbruik en andere statistieken.
• Spraakbediening. We verwerken persoonsgegevens om je in staat te stellen bepaalde functies met spraakopdrachten te bedienen, bijvoorbeeld om een bepaalde persoon in je contactenlijst te bellen door zijn naam te noemen.
Onze wettelijke basis voor het verwerken van je persoonsgegevens voor de bovengenoemde doeleinden is dat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract tussen jou en Lynk & Co. Onze wettelijke basis voor het verwerken van je persoonsgegevens met betrekking tot de noodoproep (eCall) is dat de verwerking noodzakelijk is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
We wijzen erop dat hoewel bepaalde services en functies niet afhankelijk zijn van het hebben van een Lynk & Co-account en daarom toegankelijk zijn vanuit de auto met alleen een gastaccountaanmelding, de informatie nog steeds wordt verwerkt voor de bovenstaande doeleinden (indien van toepassing). Deze informatie kan al dan niet persoonsgegevens over de gastaccountgebruiker zijn, zelfs als er geen directe Lynk & Co-account aan die gegevens is gekoppeld. Evenzo zullen gegevens die worden verzameld en/of opgeslagen met behulp van het gastaccount van de auto openstaan voor alle gebruikers van het gastaccount van die auto. Om te voorkomen dat gegevens onbedoeld worden bekendgemaakt, verzoeken we je geen persoonsgegevens of anderszins persoonlijk gevoelige informatie te verzamelen en/of op te slaan met behulp van het gastaccount van de auto of ervoor te zorgen dat je het account na gebruik altijd opnieuw instelt om de gegevens te verwijderen.
Welke persoonsgegevens we verwerken:
Om de verbonden services mogelijk te maken, verwerken we informatie over jou als gebruiker, bijvoorbeeld je accountgegevens (wie je bent en voor welke services je je hebt aangemeld) en alle instellingen of keuzes die je hebt gemaakt die je interesses weerspiegelen. Dit soort persoonsgegevens omvat informatie zoals:
• Je Lynk & Co-account en identiteit (zoals je naam, contactgegevens, enz.),
• Verschillende codes en wachtwoorden voor je verschillende apps en services die je hebt opgeslagen,
• Persoonlijke instellingen die je hebt gemaakt voor de services en/of de auto, zoals opgeslagen locaties en favorieten, taalinstellingen, enz.
• Zoekgeschiedenis (zoals navigatie- of mediagerelateerde zoekopdrachten),
• Foto's en video's die je hebt gemaakt met de reiscamera,
• De relatie met de auto die je gebruikt (bijvoorbeeld of je een maandgebruiker bent, een autodeelgebruiker bent of als je de auto bezit).
Daarnaast verwerken we ook gegevens van meer technische aard die direct verband houden met de auto en/of de services. Deze informatie heeft dus alleen indirect betrekking op jou. Dit omvat informatie zoals:
• Voertuigidentificatienummer (VIN),
• Statische voertuiggegevens (zoals het motortype, hardware- en software-informatie enz.),
• Dynamische voertuiggegevens (zoals snelheid, richting),
• Locatiegegevens van de auto,
• Autobestemmings- en routegegevens,
• Technische identificatiegegevens (zoals het IP-adres),
• Simkaartgegevens,
• Diverse statusgegevens over de toestand van de auto (zoals accu, brandstofpeil en andere indicatoren van de autostatus).
Hoe we de gegevens delen:
De autoverbinding met de Lynk & Co-cloud wordt mogelijk gemaakt door de hulp van de groep gelieerde bedrijven en leveranciers, aan wie persoonsgegevens worden verstrekt met het het oog op de uitvoering van hun toegewezen taak als dienstverleners van onze diensten. Alle persoonsgegevens worden opgeslagen binnen het EU/EER-gebied, maar kunnen voor operationele doeleinden toegankelijk zijn vanuit derde landen. Met betrekking tot gelieerde bedrijven die buiten de EU/EER zijn gevestigd, zullen wij je persoonsgegevens overdragen op basis van de modelcontractbepalingen die zijn aangenomen door de Europese Commissie.
Hoelang we je gegevens bewaren:
Afhankelijk van het soort persoonsgegevens, zullen onze bewaarcriteria verschillen. Voor accountgegevens bewaren we de bijbehorende persoonsgegevens zolang je ervoor kiest om je Lynk & Co-account te behouden. Voor verschillende servicegegevens bewaren we je persoonsgegevens zolang jouw klantrelatie met ons duurt. Persoonsgegevens die rechtstreeks van jou zijn verzameld (zoals opgeslagen bestemmingen of foto's die lokaal zijn opgeslagen) kunnen desgewenst rechtstreeks vanuit de auto worden beheerd. Verschillende technische voertuiggegevens, die al dan niet persoonsgegevens kunnen zijn, bewaren we zolang als nodig is om ons in staat te stellen onze services aan jou te leveren, of zoals anderszins wettelijk is toegestaan.
Je rechten en contactgegevens:
Voor meer informatie over je gegevensrechten, evenals contactgegevens van Lynk & Co en de functionaris voor gegevensbescherming, zie de bovenstaande secties getiteld "Je gegevensrechten" en "Contact met ons opnemen".