¿Dónde me entregaréis el coche?
Actualmente, puedes recoger tu coche sin cargo alguno en las siguientes ciudades: A Coruña, Barcelona, Bilbao, Madrid, Málaga, Palma, Sevilla, Valencia y Zaragoza.
También te lo entregamos en cualquier punto de la península y Mallorca, por ejemplo, en la puerta de tu casa, con un cargo de 150 €.
Todavía no tenemos la logística para entregar en Ibiza, Menorca y Canarias, pero esperamos llegar muy pronto.
¿Para cuándo está prevista la entrega del coche?
Una vez hayas hecho el pedido y recibido la confirmación, te entregaremos el coche en los siguientes plazos:
- Compra: de 4 a 6 semanas.
- Suscripción mensual: de 4 a 6 semanas.
Si quieres recibir el coche más tarde del plazo indicado, puedes indicarlo durante el proceso de pedido.
¿Hay algún coste extra?
No te encontrarás con ningún coste oculto. Tanto los impuestos de circulación y matriculación como el mantenimiento están incluidos. Solo deberás ocuparte de los impuestos aplicables en tu municipio por aparcar en la vía pública. En Lynk & Co nos tomamos muy en serio la transparencia y procuramos que todo resulte lo más sencillo y claro posible. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Estoy teniendo problemas técnicos al realizar mi pedido.
Si tienes dificultades para realizar el pedido, consulta los siguientes consejos y recomendaciones:
- Si recibes el error «agotado», es posible que la configuración de coche elegida (color/bola de remolque) no esté disponible. Si es así, prueba con otra combinación o espera unos días, ya que reponemos nuestro stock constantemente.
- Intenta realizar el pedido desde el ordenador y no desde tu smartphone.
- Borra las cookies.
- Comprueba que no falten datos y que toda la información sea correcta.
- Si aún así sigues teniendo problemas, toma nota del código de error y ponte en contacto con nosotros.
¿Por qué tengo que pagar una tarifa de reserva?
Lynk & Co aplica una tarifa de reserva para cubrir los gastos de gestión del pedido. Por esa razón, si decides cancelarlo, no se te reembolsará esta tarifa. Sin embargo, sí se descontará del importe final de tu factura.
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¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Lynk & Co acepta como tarjetas de crédito Visa y Mastercard siempre que provengan de cuentas registradas en la Unión Europea y Suiza.
También existe la opción de pagar por transferencia o domiciliación bancaria.
Lynk & Co no se responsabiliza de los cargos adicionales que puedan aplicar terceros (como bancos, proveedores de tarjetas de crédito u otras entidades).
¿Dónde puedo probar un 01?
Ofrecemos pruebas de conducción en las siguientes provincias: Barcelona, Bilbao, Madrid, Málaga, Sevilla y Valencia. Haz clic aquí para visitar la página y obtener más información.
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