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Tu privacidad en Lynk & Co

Valoramos tu privacidad. De verdad, realmente la valoramos.

Sabemos que todo el mundo dice lo mismo, pero en Lynk & Co, la protección de tu privacidad es una de nuestras mayores preocupaciones. La transparencia es uno de nuestros valores fundamentales, por eso queremos ofrecerte una información lo más clara y transparente posible sobre el uso que hacemos de tus datos personales, para que puedas sentirte seguro cuando utilices nuestros servicios. 

Teniendo esto en cuenta, esta política describirá nuestros principios fundamentales para utilizar los datos personales, cuándo, cómo y por qué se utilizan, y qué derechos tienes tú, la persona interesada, en relación con tus datos. Esta política se aplica a todos los usos que hacemos de los datos personales, por ejemplo, la recopilación, el uso, el intercambio, el almacenamiento, etc. (todo lo que se denomina tratamiento de datos personales). 

Al final de esta política, te proporcionamos notas informativas  sobre situaciones específicas. Estas notas proporcionan información más detallada sobre cómo se utilizarán los datos personales en tus diversas interacciones con nosotros. 

¿Quién es responsable? 

Lynk & Co es responsable de garantizar que tus datos personales se mantengan seguros y solo se utilicen de forma correcta (somos el responsable del tratamiento). En función del tipo de relación que tengas con nosotros, la unidad responsable específica de Lynk & Co será diferente, ya que tenemos empresas distintas en cada uno de los países donde ofrecemos nuestros servicios. Estas empresas locales suelen ser responsables de los datos personales utilizados en las operaciones de marketing, ventas y relaciones con los clientes (asuntos que tienen relación con tu mercado local), mientras que Lynk & CO International AB (sociedad registrada en Suecia con el número corporativo 559151-8161), será responsable de todas las demás actividades (por ejemplo, relacionadas con el desarrollo de productos y servicios, el control de la calidad y la seguridad de los vehículos y la prestación de servicios globales). En las notas informativas específicas se indicará siempre la unidad responsable. 

En los casos en los que pongamos a tu disposición servicios o productos que no sean desarrollados o gestionados por Lynk & Co (es decir, servicios de terceros), los propios terceros serán responsables del uso que hagan de tus datos personales. Lynk & Co no asume ninguna responsabilidad por estos servicios de terceros. En su lugar, te recomendamos que te informes de las condiciones de servicio y política de privacidad de terceros correspondientes a cada uno de dichos servicios de terceros. 

Nuestro enfoque sobre el uso de tus datos personales

Siempre que utilizamos tus datos personales, seguimos una serie de principios de privacidad. Estos principios guían nuestro forma de entender el uso de datos personales en nuestro trabajo diario y nos ayudan en nuestro objetivo de desarrollar productos y servicios respetuosos con la privacidad.

Licitud 

No somos propietarios de tus datos personales. Solo los "tomamos prestados" cuando es necesario y cuando la ley lo permite. En la mayoría de los casos, tenemos que utilizar tus datos personales para poder prestar los servicios contratados. En otras ocasiones, podemos estar obligados a utilizar tus datos personales porque la ley nos obliga a hacerlo. Para algunas actividades, es posible que utilicemos los datos personales para uno o más intereses legítimos de Lynk & Co. En estos casos, evaluaremos el impacto de dichas actividades en tus derechos y libertades y solo procederemos a realizarlas si nuestra evaluación muestra que tu interés no prevalece sobre el nuestro. Para ciertos casos específicos de uso, siempre contaremos con tu consentimiento. Si has dado tu consentimiento para cualquier actividad de este tipo, siempre conservas el derecho de revocarlo en cualquier momento. Si lo haces, dejaremos de usar tus datos. 

Minimización de datos 

Una gran cantidad de datos conlleva una gran responsabilidad. Por eso nos esforzamos, tanto por tu bien como por el nuestro, en limitar al máximo el uso de datos personales, sin dejar de ofrecer nuestros servicios. Para ello, no recopilamos más datos de los que realmente se necesitan, somos claros en cuanto a los fines para los que utilizamos tus datos y limitamos al máximo la duración del almacenamiento de los mismos. También nos esforzamos por integrar la consideración de la privacidad directamente en nuestros productos y servicios, por ejemplo, diseñándolos de forma que cualquier tratamiento de datos añadido solo se active por tu propia iniciativa, así como limitando en general nuestra exposición a tus datos personales mediante la aplicación de la seudonimización y, cuando sea posible, la anonimización completa de los datos.  

Transparencia 

Queremos ser lo más claros posible sobre cuándo, por qué y cómo utilizamos tus datos personales. Nos esforzaremos por proporcionar información sobre el uso que hacemos de tus datos personales siempre que sea posible y razonablemente práctico o exigido por ley. Esta información puede proporcionarse en capas con información de alto nivel mostrada inicialmente en conexión directa con cualquier actividad o acción que planees realizar que inicie alguna forma de tratamiento de tus datos personales, por ejemplo, hacer una compra en línea o enviar una solicitud en nuestro sitio web. A continuación, te ofrecemos información más detallada en referencia a esta política y a los detalles adicionales de las notas informativas específicas.   

Seguridad e integridad

Los datos personales pueden ser delicados, por lo que hemos desarrollado y estamos mejorando continuamente las medidas técnicas y organizativas diseñadas para garantizar que tus datos personales solo se compartan con las personas adecuadas, que se mantengan correctos y que estén protegidos contra la divulgación no autorizada o ilegal. Estas medidas incluyen, por ejemplo, el uso exclusivo de herramientas suficientemente seguras para el almacenamiento y la transferencia de datos personales, la codificación de los datos cuando sea necesaria y la existencia de procedimientos administrativos que regulen la recopilación, el uso y la distribución de los datos personales dentro de nuestra organización.

 

Cómo se comparten tus datos personales

Trabajamos con terceros que nos ayudan a prestar muchos de nuestros servicios. Para ello, es posible que tengamos que compartir datos personales con ellos. En estas situaciones, solo compartimos lo necesario para posibilitar la prestación de los servicios. 

Estos terceros, pueden ser otras unidades de Lynk & Co, proveedores externos, socios financieros, talleres y otras empresas dentro del grupo GEELY. También se nos puede exigir por ley compartir los datos con autoridades en el marco de una investigación gubernamental, un litigio u otro proceso o solicitud legal.  

Cuando nos asociamos con terceros y es necesario compartir datos, nos aseguramos de exigir contractualmente el compromiso de cumplir el mismo tipo de requisitos de privacidad que se nos exigen a nosotros, y cuando contratamos a un proveedor para prestar un servicio en nuestro nombre, aplicamos obligaciones contractuales similares que garantizan que dichos proveedores solo utilicen los datos personales proporcionados para los fines de su tarea asignada y los utilicen únicamente de acuerdo con las instrucciones dadas. Esto garantiza que cuando subcontratamos el tratamiento de datos, Lynk & CO mantenga el control de los datos personales.

Transferencia de datos personales a terceros países

Cuando nuestros socios comerciales, proveedores o filiales del grupo operan desde un país fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), (un tercer país), podemos vernos obligados a transferir datos personales a dicho tercer país. Siempre que transferimos tus datos personales a un tercer país que tenga un nivel de protección de datos personales inferior al de la UE/EEE, utilizamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel de protección suficiente de tus datos personales. Estas cláusulas obligan a los destinatarios de los datos personales de terceros países a tratarlos de acuerdo con las normas de protección de datos de la UE.

Cuánto tiempo conservamos tus datos personales

No queremos tener datos personales porque sí; por eso solo los conservamos durante el tiempo necesario. Esa necesidad generalmente tiene una relación directa con nuestra obligación de prestar servicios. Si, por ejemplo, te has suscrito a alguna de nuestras ofertas, los datos personales necesarios para ese servicio se conservarán mientras seas nuestro cliente. Por tanto, según el tipo de servicio, el periodo de conservación (y los datos personales que incluya) será diferente. En algunos casos, independientemente de la relación que tengamos con el cliente, tenemos que conservar los datos personales para cumplir, por ejemplo, determinadas obligaciones legales o para poder defendernos en litigios. Pero en cualquier caso, nunca conservaremos tus datos más tiempo del permitido por la ley. 

 

Tus derechos sobre los datos 

Al tratarse de tus datos personales, la ley te otorga ciertos derechos que te permiten obtener información y ejercer el control sobre el uso que hacemos de tus datos personales. La aplicabilidad y el alcance de estos derechos varían en función de la situación específica del tratamiento, pero siempre te dan derecho a la información sobre el uso de tus datos personales. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece al final de esta política. Lee a continuación las descripciones de tus derechos. 

Contacto

En caso de que te surja alguna duda sobre tus datos personales, o si quieres ejercer alguno de tus derechos, escríbenos a esta dirección: hello@lynkco.com.

La dirección de correo postal es: Lynk & Co International AB, Planetgatan 6, 417 55 Gotemburgo, Suecia.

Lynk & Co ha designado un delegado de protección de datos con el que puedes ponerte en contacto en dpo@lynkco.com.

Cambios en esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cualquier modificación importante, te haremos llegar la versión actualizada de esta Política de privacidad. Asimismo, te podremos enviar, de vez en cuando avisos por otras vías sobre el uso que hacemos de tus datos personales.

Notas informativas

A continuación, encontrarás notas informativas para situaciones específicas en las que tratamos tus datos personales.