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Déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour le 28 juillet 2025

    Lynk & Co s'engage à rendre l'expérience numérique accessible à tous les utilisateurs, y compris aux personnes handicapées.

    Cette déclaration s'applique au contenu de notre site Internet www.lynkco.com, l'application Lynk & Co sur iOS et Android, et à nos applications embarquées conçues par Lynk & Co. Nous sommes guidés par les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Niveau AA pour garantir l'accessibilité numérique aux personnes handicapées.

    État de conformité

    À ce jour, le site Internet, l'application mobile et les applications embarquées de Lynk & Co sont partiellement conformes à la norme WCAG 2.1 niveau AA.

    Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer l'accessibilité en l'intégrant dans nos processus de conception, de développement et de gestion du contenu. Voici quelques-unes des mesures que nous avons prises jusqu'à présent :

    • Définition d'une stratégie pour régler les problèmes d'accessibilité sur nos plateformes numériques.
    • Réalisation d'un audit de notre site Internet, de nos applications embarquées et mobiles visant à identifier les points à améliorer.

    • Notre objectif est de parvenir à une conformité totale à la norme WCAG 2.1 niveau AA d'ici la fin de 2025 ou fin 2026 (selon les produits), et nous déploierons des efforts soutenus pour atteindre cet objectif.

    Contenu non accessible

    Malgré tous nos efforts pour garantir l'accessibilité de notre site et de nos applications embarquées et mobiles Lynk & Co, nous savons qu'il existe quelques limitations que nous nous efforçons activement de corriger. Nous avons listé ci-dessous nos contenus non accessibles par plateforme.

    Site Internet de Lynk & Co (www.lynkco.com)

    Amélioration des problèmes identifiés d'accessibilité sur le site Internet de Lynk & Co (www.lynkco.com). L'objectif est de régler ces problèmes d'ici la fin de l'année 2025. 

    • Améliorer notre site Internet pour s'assurer que tous les éléments graphiques comprennent un texte alternatif approprié sur toutes les pages. 
    • Faciliter la navigation au clavier en garantissant un ordre de tabulation cohérent et logique, permettant aux utilisateurs de naviguer plus facilement et efficacement. 
    • Améliorer la visibilité et le contraste des indicateurs de mise au point pour les utilisateurs de la navigation au clavier. 
    • Optimiser la bannière de cookies pour qu'elle soit entièrement accessible en mode paysage, en veillant à ce que tout le texte soit lisible et que les boutons soient entièrement affichés. 
    • Mise en place d'un étiquetage approprié pour toutes les icônes de réseaux sociaux avec des liens hypertextes. 
    • Explorer et mettre en œuvre des raccourcis clavier dédiés pour améliorer la navigation sur le site Internet. 
    • Développer des mécanismes permettant aux utilisateurs de mettre en pause toute information en mouvement, clignotante ou défilante qui démarre automatiquement et dure plus de 5 secondes. 
    • Fournir des descriptions audio ou des textes alternatifs (tels que des transcriptions) pour toutes les vidéos sur le site Internet. 
    • Affiner notre contenu pour éviter que les lignes vides créées avec plusieurs sauts de ligne ou les paragraphes vides ne soient lus comme « vides » par les technologies d'assistance, améliorant ainsi la lisibilité. 
    • Mettre en place des messages d'erreur spécifiques et descriptifs pour tous les champs de saisie afin de guider efficacement les utilisateurs. 
    • Veiller à ce que tous les champs de saisie comportent des étiquettes explicites sur chaque page. 
    • Ajouter l'attribut de remplissage automatique aux champs de saisie, le cas échéant, pour simplifier le processus de remplissage des formulaires pour les utilisateurs. 
    • Améliorer la conception visuelle pour que les éléments interactifs, tels que les liens hypertextes, se distinguent sans nécessiter le survol de la souris ou la mise au point du clavier. 
    • Améliorer les PDF avec des balises pour répondre aux normes d'accessibilité.

    Application mobile Lynk & Co (iOS et Android)

    Amélioration de l'accessibilité dans l'application mobile Lynk & Co (iOS et Android). L'objectif est de régler ces problèmes d'ici la fin de l'année 2026.

    • Modifier l'étiquetage des icônes, des champs de saisie et d'autres éléments visuels, afin que les lecteurs d'écran puissent les lire avec plus de précision.
    • Ajouter un texte descriptif dans certaines images et éléments graphiques afin qu'ils puissent être lus par les lecteurs d'écran.
    • Baliser correctement les images ou les éléments graphiques pour que les lecteurs d'écran ne les lisent pas inutilement.
    • Inclure plus de retours auditifs dans les interactions, afin qu'ils soient lus par les technologies d'assistance.
    • Inclure une distinction visuelle supplémentaire sur les hyperliens en plus de la couleur.
    • Veiller à ce que toutes les interactions avec l'utilisateur qui reposent sur des mécanismes de glisser-déposer ou des interactions natives de l'écran tactile puissent être effectuées avec une navigation au clavier ou un lecteur d'écran actif.
    • Vérifier que les lecteurs d'écran utilisent la langue adéquate dans tous les cas.
    • Inclure l'option permettant d'utiliser l'application en orientation horizontale (spécifique à iOS).
    • Augmenter le contraste du texte pour qu'il se détache suffisamment de l'arrière-plan.
    • Permettre de zoomer sur le texte selon les réglages de l'appareil (200 % - 400 %).
    • Inclure des descriptions claires dans les liens textuels.
    • Inclure une dénomination et une programmation appropriées dans les messages d'erreur et d'état, afin qu'ils soient directement lus par les lecteurs d'écran.

    Applications embarquées Lynk & Co

    Amélioration de l'accessibilité aux applications embarquées Lynk & Co. L'objectif est de régler ces problèmes d'ici la fin de l'année 2026, ou dans la version de l'application embarquée la plus proche après 2026.

    • Augmentation du niveau de contraste dans les textes et les éléments non textuels.
    • Ajout de descriptions claires dans l'ensemble des applications.
    • Inclusion d'une distinction visuelle supplémentaire dans les liens hypertextes en plus de la couleur.
    • Permettre la mise en pause ou l'arrêt des éléments vidéo et des GIF.
    • Utiliser d'autres méthodes que les mouvements de pincement pour zoomer sur les images du Car Guide.
    • S'assurer que des étiquettes claires sont présentes à tous les endroits pertinents (par exemple, les champs de recherche).
    • Fournir des moyens supplémentaires d'accéder au même contenu lors d'une recherche dans l'application Car Guide.
    • Inclure des en-têtes et des flux de navigation supplémentaires dans le Car Guide.
    • Améliorer les mouvements de glissement pour certaines interactions.
    • Augmenter la taille de la cible du point de contact.
    • Inclure des notifications d'identification d'erreur supplémentaires et des suggestions d'erreurs.
    • S'assurer que les composants ayant la même fonctionnalité sont cohérents.

    Les applications embarquées suivantes de Lynk & Co ont été incluses dans l'audit d'accessibilité : Car Guide, Autopartage, Co:lab, Inbox, Pretty Near, Calendar, Meetings, et Let’s Chat.

    Commentaires

    Si vous rencontrez des problèmes d'accessibilité sur notre site Internet, faites-nous part de vos commentaires en nous contactant à l'adresse suivante. Nous nous efforçons de vous répondre dans les 5 jours ouvrables.