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Votre confidentialité chez Lynk & Co

Votre confidentialité nous est précieuse. Vraiment.

Tout le monde le dit, bien sûr, mais chez Lynk & Co, la protection de votre confidentialité est l'une de nos principales préoccupations. L'ouverture étant l'une de nos valeurs fondamentales, nous souhaitons vous fournir des informations aussi claires et transparentes que possible sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, afin que vous puissiez vous sentir en confiance lorsque vous utilisez nos services. 

Dans cet esprit, la présente politique décrit nos principes directeurs pour l'utilisation des données personnelles, quand, comment et pourquoi elles sont utilisées, et quels droits vous, la personne concernée, avez concernant vos données. Cette politique s'applique à toutes nos utilisations de données personnelles, par exemple la collecte, l'utilisation, le partage, le stockage, etc. (tout ce que l'on appelle traitement de données personnelles). 

À la fin de cette politique, nous vous donnons des avis d'information  concernant des situations spécifiques. Ces avis donnent des informations plus détaillées sur la manière dont les données personnelles sont utilisées dans le cadre de vos différentes interactions avec nous. 

Qui est responsable ? 

Lynk & Co est responsable de s'assurer que vos données personnelles sont conservées en sécurité et utilisées uniquement à bon escient (nous sommes le responsable du traitement). Selon le type d'interaction que vous avez avec nous, l'unité Lynk & Co spécifiquement responsable peut varier puisque nous avons des sociétés distinctes dans chacun des pays où nous proposons nos services. Ces entreprises locales sont généralement responsables des données personnelles utilisées dans les opérations de marketing, de vente et de relation client (tout ce qui est en lien avec votre marché local), tandis que Lynk & Co International AB (une société enregistrée en Suède sous le numéro d'entreprise 559151-8161), sera responsable de toutes les autres activités (par exemple liées au développement de produits et de services, à la surveillance de la qualité et de la sécurité des véhicules et à la fourniture de services globaux). Dans les notices d'information spécifiques, l'unité responsable est toujours indiquée. 

Lorsque nous mettons à disposition des services ou des produits qui ne sont pas développés ou gérés par Lynk & Co (c'est-à-dire des services tiers), les tiers eux-mêmes sont responsables de l'utilisation de vos données personnelles. Lynk & Co n'assume aucune responsabilité pour ces services tiers. En revanche, nous vous recommandons de prendre connaissance des conditions d'utilisation des tiers responsables de ces services respectifs et de leur politique de confidentialité. 

Comment nous utilisons vos données personnelles

Chaque fois que nous utilisons vos données personnelles, nous suivons un ensemble de principes de confidentialité. Ces principes guident notre approche de l'utilisation des données personnelles dans notre travail quotidien et nous aident dans notre objectif de développer des produits et services qui respectent la confidentialité des utilisateurs.

Licéité 

Nous ne sommes pas propriétaires de vos données personnelles. Nous ne les « empruntons » que lorsque cela est nécessaire et quand nous sommes légalement autorisés à le faire. Dans la plupart des cas, nous avons besoin d'utiliser vos données personnelles pour pouvoir fournir les services auxquels vous vous êtes inscrit. Dans d'autres cas, nous pouvons être amenés à utiliser vos données personnelles parce que nous sommes légalement obligés de le faire. Pour certaines activités, l'utilisation des données personnelles peut être nécessaire pour un ou plusieurs intérêts légitimes de Lynk & Co. Dans ces cas, nous évaluons l'impact de telles activités sur vos droits et libertés et ne procédons aux activités que si notre évaluation montre que votre intérêt ne l'emporte pas sur le nôtre. Pour certains cas d'utilisation spécifiques, nous basons notre utilisation sur votre consentement. Si vous donnez votre consentement à une telle activité, vous conservez toujours le droit de la révoquer à tout moment. Et dans ce cas, nous arrêtons d'utiliser vos données. 

Minimisation des données 

Plus nous traitons de grandes quantités de données, plus notre responsabilité augmente. C'est pourquoi nous nous efforçons, tant dans votre intérêt que dans le nôtre, de limiter autant que possible notre utilisation des données personnelles, tout en restant toujours en mesure d'offrir nos services. Nous faisons cela en ne collectant que le minimum de données strictement nécessaire, en étant transparents sur nos motifs d'utilisation de vos données et en limitant autant que possible la durée du stockage des données. Nous nous efforçons également d'intégrer la protection de votre confidentialité directement dans nos produits et services, par exemple en les concevant de manière à ce que tout traitement de données supplémentaire ne soit activé que de votre propre initiative, ainsi qu'en limitant généralement notre exposition à vos données personnelles en mettant en œuvre l'usage de pseudonymes et dans la mesure du possible, en anonymisant complètement les données.  

Transparence 

Nous voulons être aussi transparents que possible sur la manière (quand, pourquoi et comment) dont nous utilisons vos données personnelles. Nous nous efforçons de fournir des informations sur notre utilisation de vos données personnelles chaque fois que cela s'avère possible et raisonnablement pratique ou lorsque nous y sommes légalement tenus. Ces informations peuvent être fournies en couches avec des informations de haut niveau initialement affichées en relation directe avec toute activité ou action que vous envisagez d'entreprendre et qui initiera une forme de traitement de vos données personnelles, par exemple en effectuant un achat en ligne ou en soumettant une demande sur notre site Web. Nous vous donnons ensuite des informations plus détaillées en référençant cette politique et les détails supplémentaires dans les avis d'information spécifiques.   

Sécurité et intégrité

Les données personnelles peuvent être sensibles, c'est pourquoi nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles (que nous améliorons sans cesse) conçues pour garantir que vos données personnelles ne sont partagées qu'avec les bonnes personnes, qu'elles sont conservées de manière adéquate et qu'elles sont protégées contre toute divulgation non autorisée ou illégale. Ces mesures comprennent, par exemple, l'utilisation exclusive d'outils suffisamment sécurisés pour le stockage et le transfert des données personnelles, le cryptage des données en cas de besoin et la mise en place de procédures administratives réglementant la collecte, l'utilisation et la distribution des données personnelles au sein de notre organisation.

 

Comment vos données personnelles sont partagées

Nous travaillons avec des tiers qui nous aident à fournir plusieurs de nos services. Pour cela, nous pouvons être amenés à partager également des données personnelles avec ces tiers. Dans ces situations, nous ne partageons que ce qui est nécessaire pour permettre la fourniture des services. 

Ces tiers peuvent être d'autres unités Lynk & Co, des fournisseurs externes, des partenaires financiers, des ateliers et d'autres entreprises du groupe GEELY plus largement. Nous pouvons également être légalement tenus de partager des données avec les autorités dans le cadre d'une enquête officielle, d'un litige ou d'une autre procédure ou demande légale.  

Lorsque nous nous associons à des tiers avec lesquels le partage de données est nécessaire, nous nous assurons qu'ils sont contractuellement tenus de s'engager à respecter le même type d'exigences de confidentialité que nous, et lorsque nous contractons un fournisseur pour nous aider à fournir un service en notre nom, nous employons des obligations contractuelles similaires garantissant que ces fournisseurs n'utilisent les données personnelles que nous leur communiquons qu'aux fins de la tâche qui leur est confiée et qu'ils les utilisent uniquement conformément aux instructions que nous leur donnons. Cela garantit que chaque fois que nous externalisons le traitement des données, Lynk & Co conserve le contrôle sur les données personnelles.

Transfert de données personnelles vers des pays tiers

Lorsque nos partenaires commerciaux, fournisseurs ou affiliés du groupe opèrent à partir d'un pays en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE), (un pays tiers), nous pouvons être tenus de transférer des données personnelles vers ce pays tiers. Chaque fois que nous transférons vos données personnelles vers un pays tiers ayant un niveau de protection des données personnelles inférieur à celui de l'UE / EEE, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour assurer un niveau de protection suffisant de vos données personnelles. Ces clauses obligent les pays tiers destinataires des données personnelles à les traiter conformément aux normes de l'UE en matière de protection des données.

Combien de temps nous conservons vos données personnelles

Nous ne voulons pas que vos données personnelles traînent, nous ne les conservons donc que le temps nécessaire. Ce besoin est généralement lié à notre obligation de vous fournir nos services. Par exemple, si vous vous êtes inscrit à l'une de nos offres, les données personnelles nécessaires à ce service seront conservées pendant toute la durée de votre relation client avec nous. Ainsi, selon le type de service, la durée de conservation (et la nature des données personnelles qu'il comprend) peut varier. Dans certains cas, nous devons conserver les données personnelles indépendamment d'une telle relation client, par exemple pour respecter certaines obligations légales ou pour pouvoir nous défendre en cas de litige. Mais dans tous les cas, nous ne conservons jamais vos données plus longtemps que la durée légalement autorisée. 

 

Vos droits concernant vos données 

Parce qu'il s'agit de vos données personnelles, la loi vous donne certains droits sur les données vous permettant d'avoir un droit de regard et d'exercer un contrôle sur notre utilisation de vos données personnelles. L'applicabilité et l'étendue de ces droits varient en fonction de la situation de traitement spécifique, mais vous donne toujours le droit d'être informé de la manière dont vos données personnelles sont utilisées. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, contactez-nous en utilisant les informations de contact au bas de cette politique. Lisez ci-dessous la description des droits dont vous disposez. 

Droit d'accès et d'information

Droit à l'effacement (« le droit à l'oubli ») 

Droit d'opposition

Droit de rectification

Droit à la limitation

Droit à déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Droit à la portabilité

Droit de révoquer votre consentement

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter à hello@lynkco.com.

Notre adresse postale est Lynk & Co International AB, Planetgatan 6, 417 55 Göteborg, Suède.

Lynk & Co a nommé un délégué à la protection des données qui peut être contacté à dpo@lynkco.com.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modifications substantielles, nous vous soumettrons une nouvelle politique de confidentialité. Nous pouvons également vous informer de temps en temps par d'autres moyens au sujet de l'utilisation de vos données personnelles.

Avis d'information

Vous trouverez ci-dessous des avis d'informations sur des situations spécifiques dans lesquelles nous traitons vos données personnelles.

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