LYNC&CO

Tu participación en el concurso.

CONDICIONES GENERALES DE LA SUSCRIPCIÓN PROMOCIONAL A LYNK & CO

1. INTRODUCCIÓN

Nuestro servicio de Suscripción (“Suscripción"), como parte del premio ofrecido en el contexto de del concurso (online) le da acceso a un Vehículo de Lynk & Co y también a otros servicios de Lynk & Co durante un periodo de 3 (tres) meses. La lista completa de los servicios de Lynk & Co incluidos y las condiciones aplicables se encuentran detallados posteriormente (los "Servicios Suscripción").

Estas son las condiciones generales aplicables a la Suscripción ('Condiciones Generales de la Suscripción’) de un vehículo Lynk & Co entre Lynk & Co Sales Spain S.L (‘Lynk & Co’, ‘nosotros’, ‘nos’, ‘nuestro’) y usted como consumidor (‘usted’, ‘tu’).

Las presentes Condiciones Generales de la Suscripción se componen de varias secciones, que se describen a continuación. Le rogamos que lea todas las secciones de estas Condiciones Generales de la Suscripción y los demás documentos que las acompañan (cuya lista completa puede encontrar en la cláusula 3. Firmando el documento de aceptación proporcionado por Lynk & Co, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones Generales de la Suscripción y confirma que las ha leído.

En la medida en que las cosas cambian, estas Condiciones Generales de la Suscripción pueden cambiar también, le recordamos que lea estas Condiciones Generales de la Suscripción antes de realizar un Pedido de Suscripción con nosotros, incluso si lo ha hecho antes. La Suscripción está sujeta a estas Condiciones Generales de la Suscripción.

2. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Lynk & Co Sales Spain S.L., Datos registrales: Tomo: 47810 Folio: 54 Hoja: 562931,

Dirección: Carrer Ciutat de Granada, 121 08018 Barcelona, España,

Dirección de correo electrónico: hello@lynkco.es

DATOS DE CONTACTO

Centro de compromiso con el cliente de Lynk & Co ("Engagement Center")

Teléfono: +34 0800-000244 Correo electrónico: hello@lynkco.com

3. DOCUMENTOS QUE CONFORMAN EL CONTRATO

· El contrato de Suscripción a (el "Contrato") se compone de los siguientes documentos:

· La confirmación del premio del concurso organizado por Lynk & Co.

· El documento de aceptación proporcionado por Lynk & Co y firmado por usted.

· Estas Condiciones Generales de la Suscripción

Sección I Vehículo de Suscripción y Normas de uso

Sección II Servicios de la Suscripción

· Apéndice 1 - Lista de gastos adicionales con IVA incluido

En caso de conflicto o incoherencia, los documentos tendrán prioridad según el orden indicado anteriormente, a menos que las circunstancias dicten claramente otro orden. Pueden aplicarse condiciones o acuerdos adicionales para los servicios adicionales que adquiera separadamente de nosotros en relación con la Suscripción.

Las presentes Condiciones Generales de la Suscripción no limitarán en modo alguno sus derechos legales.

Para reclamar su premio deberá crear una cuenta Lynk & Co ('Cuenta Lynk & Co'), si no tiene ya una. La Cuenta Lynk & Co se rige por unos términos y condiciones separados que puede encontrar en nuestra Página Web aqui.

Permiso de conducir

Usted es responsable de garantizar la validez de su permiso de conducir. Si su permiso de conducir ha sido emitido fuera del país, usted es responsable de asegurarse de que es válido dentro del país y de que sigue siendo válido durante la duración del Contrato. Usted es responsable de informarnos de cualquier cambio en su permiso de conducir a lo largo del Contrato, como su renovación, caducidad, etc.

Lynk & Co le contactará para organizar la entrega del Vehículo de Suscripción.

3.1. Cargos Adicionales

Es posible que tenga que pagar cargos adicionales a Lynk & Co por los costes incurridos durante el uso del Vehículo de Suscripción, que han sido repercutidos a Lynk & Co como propietario registrado del Vehículo de Suscripción. Este es el caso, por ejemplo, de los peajes, violaciones de las leyes de tráfico, las multas de aparcamiento o las tasas de congestión en las que incurra durante la duración de este Contrato.

Incluiremos estos cargos en una factura mensual de cargos adicionales, en el caso de que los haya y, en algunos casos, le añadiremos una tasa administrativa de tres (3) euros por la gestión. En el Apéndice 1 encontrará una lista no exhaustiva de los cargos adicionales que Lynk & Co puede cobrarle, en caso de que incurra en ellos, y la tasa administrativa que sea de aplicación.

3.2. Terminación de la Suscripción por Nuestra parte

De conformidad con esta cláusula, tenemos derecho a rescindir su contrato en caso de que incumpla este contrato, en cuyo caso recibirá una carta de rescisión en la que le informaremos de la rescisión y de que ésta será efectiva cuatro (4) días después de la fecha de la carta de rescisión ("Fecha de Rescisión"). Esto significa que usted deberá devolvernos el Vehículo de Suscripción a más tardar en la Fecha de Rescisión. Puede organizar la devolución de su Vehículo de Suscripción con el Centro de Contratación. Teniendo en cuenta el plazo, es fundamental que se ponga en contacto con el Centro de Compromiso con el Cliente inmediatamente después de recibir la Carta de Rescisión.

Si el Vehículo de Suscripción no se nos devuelve en el plazo estipulado anteriormente, iniciaremos los procedimientos de recuperación. Le cobraremos dichos costes de recuperación en la medida en que lo permita la ley. También estará obligado a pagar una tasa de veinticinco euros (25€) por cada día que el Vehículo de Suscripción no nos haya sido devuelto. Por favor, tenga en cuenta el estado en el que debe estar el Vehículo M2M cuando se nos devuelva según la cláusula 5 y que usted es responsable de cualquier coste en el que se incurra por el hecho de que el Vehículo no cumpla estas condiciones.

Tenemos derecho a rescindir su Contrato de Suscripción con efecto inmediato, con lo que todas las deudas deberán ser liquidadas de inmediato, si:

a) Ha incumplido materialmente en más de una ocasión las condiciones del Contrato;

b) Usted no paga la Cuota de Suscripción en más de una (1) ocasión en la Fecha de Facturación;

c) Usted no paga los cargos adicionales, en caso de que los haya.

d) Usted no cumple con ninguna otra obligación de pago con nosotros y no paga dentro de un plazo establecido después de que se le haya enviado un recordatorio;

e) El Vehículo de Suscripción se somete a un uso anormal o a una mala gestión;

f) Usted proporciona información inexacta o incorrecta;

g) Si usted incumple alguna de las disposiciones del Contrato o las instrucciones de uso que le hemos dado;

h) Usted hace un uso indebido del vehículo de sustitución / alquiler o no cumple con los términos y condiciones aplicables de su vehículo de sustitución; o

i) Usted ha conducido o intentado conducir el Vehículo de Suscripción fuera del territorio permitido, sin nuestro permiso.

Si rescindimos el Contrato según lo indicado anteriormente, tenemos derecho a tomar las medidas necesarias para recuperar el Vehículo de Suscripción con efecto inmediato. Tenemos derecho a llamar a la policía, a las aduanas o a cualquier otra autoridad que actúe en nuestro interés y que tenga derecho a confiscar y retener el Vehículo de Suscripción.

4. CAMBIOS EN EL CONTRATO

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en el presente Contrato y en los demás documentos contenidos aplicables. Le comunicaremos cualquier cambio con antelación y le informaremos de cómo puede aceptar dichos cambios. Si no nos dice que no está de acuerdo con el cambio, supondremos que acepta los cambios. Siempre le recordaremos esto cuando le comuniquemos cualquier cambio.

5. DEVOLUCION DEL VEHICULO DE SUSCRIPCIÓN

5.1. Cuándo

A la finalización del contrato, después de tres (3) meses desde la recepción del Vehículo de Suscripción, tendrá que devolvernos el Vehículo de Suscripción. Para ello, tendrá que acordar la devolución con el Centro de Compromiso con el Cliente. Puede elegir entre las opciones especificadas en la política de entrega (disponible en nuestra Página Web aquí).

Tenga en cuenta que en caso de que el último día de su contrato caiga en sábado, domingo o día festivo, podemos exigirle que devuelva el Vehículo de Suscripción o que organice su recogida, antes del último día de su Suscripción.

5.2. Estado del Vehículo de Suscripción a Su devolución

Por favor, asegúrese de preparar su Vehículo de Suscripción antes de la devolución. El Vehículo de Suscripción debe ser devuelto a Lynk & Co de acuerdo con nuestra guía, disponible en nuestra página web aquí.

En el momento de la devolución, Lynk & Co se reserva el derecho de inspeccionar el Vehículo de Suscripción usted. Cuando devuelva el Vehículo de Suscripción a Lynk & Co, o cuando Lynk & Co recoja el Vehículo de Suscripción a petición suya, Lynk & Co evaluará el estado del Vehículo de Suscripción. Esto incluirá la evaluación de la limpieza, los daños y la presencia de las piezas y documentos proporcionados con el Vehículo de Suscripción. El resultado de esta evaluación se registrará, y cualquier coste de reparación necesario podrá ser pagado por usted de acuerdo con la política de daños disponible en nuestra página web aquí y los cargos adicionales especificados en el Apéndice 1 más abajo.

5.3. Cálculo del kilometraje final

En el momento de la devolución, leeremos el kilometraje final de su Vehículo de Suscripción y calcularemos los costes que deba pagar según el apartado 18.

6. SEGURO

Durante la duración del contrato, Lynk & Co le proveerá con el seguro de seguro de vehículo y de tráfico necesarios (el "Seguro").

7. RESPONSABILIDAD

7.1. Nuestra responsabilidad ante Usted

Nada en estas Condiciones Generales de la Suscripción excluirá o limitará nuestra responsabilidad con respecto a cualquier asunto para el que sería ilegal limitar o excluir nuestra responsabilidad.

No somos responsables de las pérdidas que no sean una consecuencia natural y previsible del incumplimiento del contrato. No somos responsables del incumplimiento del Contrato si el motivo se

debe a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable o si nos vemos impedidos o retrasados de actuar de acuerdo con el Contrato por cualquier cosa que usted (o cualquier persona que actúe en su nombre), haga o deje de hacer.

No somos responsables de ningún tipo de pérdida indirecta o consecuente, por ejemplo, pérdida de beneficios o pérdida de oportunidades. Para poder reclamar una indemnización, las pérdidas o los gastos deben haberse producido. Sólo somos responsables ante usted como consumidor y, por lo tanto, no somos responsables de las pérdidas o los costes relativos a cualquier operación comercial.

Si descubre que su Vehículo de Suscripción contiene alteraciones o fallos que afectan a su uso del mismo, siempre que la alteración o el fallo no se deriven de un mal uso del Vehículo de Suscripción, repararemos o sustituiremos el Vehículo de Suscripción, a nuestra elección. Si este fuera el caso, le recomendamos y le pedimos que nos lo comunique lo antes posible, ya sea cuando reciba el Vehículo Lynk & Co y observe el daño, el fallo o la falta de conformidad o cuando le resulte evidente.

Puede informarnos y registrar su queja de la siguiente manera

- Rellenando un formulario de reclamación disponible en el Pagina Web, o

- Poniéndose en contacto con el Compromiso con el Cliente

Analizaremos cualquier reclamación y le responderemos dentro de un plazo razonable. Nuestra responsabilidad máxima hacia usted por cualquier pérdida o daño que surja en relación con el Contrato se limitará al valor total que se aplicaría normalmente a la Suscripción (EUR 550 al mes).

7.2. Su responsabilidad ante Nosotros

En el caso de que el Seguro sea invalidado debido a acciones realizadas por usted, usted será responsable de cualquier pérdida incurrida, como por ejemplo, pero no limitado a, daños o robos. Usted será responsable de las acciones de cualquier otro conductor al que permita utilizar el Vehículo de Suscripción, y que el seguro no esté legalmente obligado a cubrir.

Tal y como se ha mencionado anteriormente, usted es responsable de todos los cargos y multas, tales como los cargos por tráfico, estacionamiento, exceso de velocidad y congestión en los que se incurra a lo largo de tú Afiliación a M2M. Nosotros, o bien (i) pagaremos todos los costes que nos correspondan como propietario registrado del Vehículo de Suscripción y posteriormente le cobraremos a usted dichos costes, o (ii) proporcionaremos su información personal a la autoridad pertinente y/o a otra tercera parte con el fin de que la obligación de pagar dichos cargos y/o multas se le transfiera a usted. Esto también se aplicará en el caso de que tú permitas a otras personas conducir el Vehículo de Suscripción, en cuyo caso cualquier cargo en el que se incurra será tratado como si lo hubieras hecho tu. Nos reservamos el derecho de facturar dichos cargos hasta doce (12) meses después de que termine el Contrato o Nosotros lo terminemos.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Es posible que le demos acceso a funciones o servicios que estén protegidas por derechos de propiedad intelectual ("PI"). La licencia y derechos en relación con dicha PI pueden estar sujetos a términos y condiciones específicos, que puede encontrar en nuestra Página Web aquí. Cuando los términos y condiciones de los Servicios de Conectividad no regulen explícitamente el uso de funciones o servicios protegidos por PI, le concedemos una licencia no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para utilizar dicha PI sólo i) internamente en relación con el Vehículo de Suscripción y para el uso para el que se puso a disposición la PI, y ii) de acuerdo con cualesquiera términos que regulen la PI.

La PI no debe ser distribuida o revelada a terceros ni utilizada para ningún otro propósito que no sea el permitido por cualesquiera términos aplicables a la PI.

En relación con el Vehículo de Suscripción, podemos proporcionarle acceso a la PI de un tercero ('3PIP'). Dichos 3PIP pueden estar regulados por términos independientes emitidos por el tercero y que podemos proporcionarle o asignarle para que los lea o descargue en el Pagina Web del tercero. En tal caso, usted será responsable de leer y cumplir dichas condiciones.

Salvo que se indique lo contrario en las condiciones de terceros por separado, el uso de los 3PIP se limita exclusivamente al uso del Vehículo de Suscripción y al uso autorizado para el que se pusieron a disposición los 3PIP.

Deberá asegurarse de que los conductores y pasajeros conozcan y acepten las condiciones que rigen la PI y la 3PIP.

9. TITULARIDAD DE LOS DERECHOS

Todos los derechos en relación con las imágenes, videos u otros materiales mostrados en la Tienda Online, así como cualquier PI mostrada en relación con el Vehículo de Suscripción son de nuestra propiedad, o nos han sido licenciados, y dichos materiales no pueden ser usados sin nuestro previo consentimiento por escrito.

Las imágenes, videos u otros materiales que se muestran en la Tienda Online o en los materiales de publicidad son sólo para fines ilustrativos. Hemos hecho un gran esfuerzo para mostrar las medidas, los colores y los detalles con precisión, pero Lynk & Co puede variar de las imágenes.

10. CESIÓN DE DERECHOS

Nos reservamos el derecho de utilizar subcontratistas para cumplir con nuestros compromisos y podemos ceder o transferir nuestros derechos en virtud del Contrato a un tercero. Esto no afectará a sus derechos en virtud de las presentes Condiciones Generales. No está permitido transferir o ceder el Contrato o cualquier parte de este, ni ninguno de los derechos u obligaciones estipulados en el mismo, sin el previo consentimiento por escrito de Lynk & Co.

11. DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

En la medida en que procesamos sus datos personales, Nosotros seremos los controladores de sus datos personales para dicho tratamiento. La información relativa al tratamiento de sus datos

personales puede encontrarse en nuestra Política de Privacidad, que está disponible en nuestra Página Web aquí.

12. SERVICIOS DE CONECTIVIDAD

El Vehículo de Suscripción está equipado con Servicios de Conectividad, accesibles desde el Vehículo de Suscripción y la aplicación móvil de Lynk & Co. Estos Servicios de Conectividad están sujetos a sus propias condiciones de uso aplicables a los conductores del Vehículo de Suscripción y están disponibles en Nuestra página web aquí. La prestación de los Servicios de Conectividad está sujeta a la aceptación previa de las condiciones de uso por parte del conductor. Por lo tanto, el Comprador deberá (i) asegurarse de que los conductores conozcan, acepten y se adhieran a las condiciones de uso, e (ii) informar a los conductores sobre el tratamiento de los datos personales relacionados con el conductor o cualquier pasajero que utilice los Servicios de Conectividad. Lynk & Co se reserva el derecho de auditar y revisar la forma en que Usted garantiza la aceptación y el cumplimiento de los términos que rigen los Servicios de Conectividad.

13. SEVERABILIDAD

Si alguna de las disposiciones del Contrato o de las presentes Condiciones Generales de la Suscripción se considerara inválida, ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, la validez o el uso de las restantes disposiciones no se verán afectados.

14. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES

Todos los contratos entre usted y nosotros se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, a menos que se indique claramente lo contrario.

Usted, como Consumidor, podrá iniciar cualquier procedimiento judicial relacionado con el Contrato ante el tribunal competente de su lugar de residencia o ante el tribunal competente de nuestro lugar de residencia.

Si deseamos hacer valer cualquiera de nuestros derechos frente a usted como consumidor, lo haremos únicamente en los tribunales de la jurisdicción en la que usted resida.

15. RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS PARA LOS CONSUMIDORES

Si usted, como consumidor, tiene una reclamación o queja que no puede resolver con nosotros, tiene la posibilidad de presentar también su queja a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea (la “Plataforma ODR”), que permite a los comerciantes y consumidores, como usted, resolver extrajudicialmente las quejas derivadas de las compras en línea. La Plataforma ODR es accesible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

No estamos comprometidos ni obligados a utilizar una entidad de resolución alternativa de conflictos para resolver las disputas con usted, a menos que se indique claramente lo contrario.

16. MÁS INFORMACIÓN

Si desea almacenarlas y archivarlas, puede imprimir o guardar estas Condiciones Generales de la Suscripción en formato PDF mediante los comandos habituales de su ordenador.

17. ¿NECESITA PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS?

Si necesita ponerse en contacto con nosotros por cualquier motivo, puede hacerlo contactando al Centro de compromiso con el cliente a través de la información de contacto mencionada anteriormente.

I. VEHÍCULO DE SUSCRIPCIÓN Y NORMAS DE USO

Puede utilizar el Vehículo de Suscripción a lo largo de la duración de este contrato como se indica a continuación.

18. KILOMETRAJE MENSUAL

Su Suscripción viene con una asignación de Kilometraje mensual (que para evitar dudas es igual a un Período de facturación) ("Asignación de Kilometraje") de 1250 km. Puede conducir el Vehículo de Suscripción por esta distancia sin incurrir en costos adicionales a su Cuota Suscripción.

Si bien la asignación de Kilometraje se calcula por mes, no le cobraremos mensualmente por los Kilómetros conducidos por encima de su asignación de Kilometraje, sino que le cobraremos su kilometraje total al final del contrato. Lynk & Co podrá cobrarle el Kilometraje cubierto en exceso de su Asignación de Kilometraje cuando incurra en costos de Kilómetros adicionales por un valor de quinientos euros (500€) o más. Por lo tanto, el kilometraje se puede transferir entre meses hasta un coste de kilometraje en exceso de un valor de 500 EUR, momento en el que se le facturará el coste de kilometraje en exceso de la misma manera con un cargo adicional establecido en la Sección 5.3. Después del pago, su kilometraje consumido comenzará a calcularse desde cero (0) nuevamente.

Esto significa que puede equilibrar el kilometraje adicional consumido durante un mes utilizando menos kilometraje durante otro mes, hasta el mes en el que el costo de su exceso de kilometraje supere los 500 EUR. Al final del contrato, lo haremos, si ha superado su kilometraje total asignado, en un cargo por kilometraje adicional.

El coste de los kilómetros que superan la asignación de millas es de 0.20 por kilómetro (IVA incluido).

19. ¿QUIÉN PUEDE CONDUCIR?

El Vehículo de Suscripción puede ser conducido por usted, el titular del contrato. Usted podrá solicitar a Lynk & Co la aceptación de conductores adicionales siempre y cuando nos provea con: (i) nombre completo del conductor (ii) datos de contacto del conductor y (iii) copia de su licencia de conducción. Lynk & Co se reserva el derecho de aceptación de conductores adicionales. Es su obligación asegurarse de que las personas a las que permite conducir el Vehículo de Suscripción cumplen estas Normas de Uso y el Contrato y son aptas para ello.

20. COMPARTIR

El Vehículo de Suscripción no puede ser compartido a través de la plataforma de uso compartido de Lynk & Co (la "Plataforma de Uso Compartido de Lynk & Co").

21. TERRITORIO

El Coche Mensual puede conducirse en todos los lugares en los que actualmente proporcionamos cobertura con nuestro servicio de asistencia en carretera ("RSA"). Para obtener información sobre los

países y territorios en los que proporcionamos RSA en cualquier momento y en los que puede conducir el Coche Mensual, consulte nuestra Página Web aquí. Para más información sobre el RSA, consulte la sección 15 arriba.

22. LOS COSTES DERIVADOS DEL USO

Los costes derivados del uso del Vehículo de Suscripción correrán a su cargo y no formarán parte de la Cuota de Suscripción. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, el combustible, los costes de carga eléctrica, el aceite, el líquido de lavado, los costes de aparcamiento, los peajes y otros. Para evitar dudas, cualquier coste no incluido en su Confirmación de Pedido correrá a su cargo.

23. MANUAL DEL PROPIETARIO (GUÍA DEL VEHÍCULO)

En el momento de la entrega, se le proporcionará un manual del propietario para su Vehículo de Suscripción. El Guía del Vehículo está disponible en el Vehículo de Suscripción a través de la aplicación en la pantalla del conductor, en la aplicación móvil de Lynk & Co y en línea en el Pagina Web. Guía del Vehículo es su guía para su Vehículo de Suscripción y contiene información sobre el funcionamiento de su Vehículo de Suscripción. Lea y familiarícese con la Guía del Vehículo antes de utilizar su Vehículo de Suscripción. La Guía del Vehículo puede actualizarse y modificarse a medida que se publiquen nuevas funciones de su Vehículo de Suscripción.

24. HACER Y NO HACER

HACER

· Lea y comprenda la Guía del Vehículo y otras instrucciones que acompañan a su Vehículo de Suscripción;

· Conduzca y utilice el Vehículo de Suscripción con la debida precaución y respete todas las normas de tráfico y las disposiciones legales;

· Informar inmediatamente de los accidentes o daños a través del Centro de Compromiso con el cliente;

· Informe inmediatamente de cualquier robo o allanamiento de morada a través del Centro de Compromiso con el cliente;

· Informar de cualquier comportamiento inesperado del Vehículo de Suscripción al Centro de Compromiso con el cliente para que le asesoren;

· Conducir el Vehículo de Suscripción con cuidado y hacer esfuerzos razonables para proteger el Vehículo de Suscripción contra daños o robos; y

· Compruebe regularmente y asegúrese de que la presión de los neumáticos y los niveles de aceite y líquidos son los necesarios según el manual del propietario.

NO HACER

· Fumar en el Vehículo de Suscripción (incluidos los cigarrillos electrónicos);

· Realizar cualquier cambio en el Vehículo de Suscripción;

· Conducir con mascotas en los habitáculos del Vehículo de Suscripción;

· Instalar cualquier accesorio sin nuestro permiso por escrito para hacerlo;

· Transportar o almacenar mercancías peligrosas en el Vehículo de Suscripción;

· Conducir el Vehículo de Suscripción fuera de la carretera o en caminos o terrenos no diseñados para vehículos;

· Utilizar el Vehículo de Suscripción para fines comerciales, incluyendo el transporte de personas o mercancías, servicios de autoescuela, servicios de alquiler de vehículos; o

· Conducir el Vehículo de Suscripción cuando no esté en condiciones de hacerlo, por ejemplo, bajo la influencia del alcohol, las drogas u otros medicamentos debido a una enfermedad.

25. ASISTENCIA EN CARRETERA

A través de nuestro socio, le ofrecemos un servicio de asistencia en carretera ("RSA") durante toda su Suscripción. Para obtener más información sobre el RSA y los términos y condiciones aplicables al RSA, consulte las condiciones de uso en nuestra Página Web aquí.

26. CAMBIO DE VEHICULOS DE SUSCRIPCIÓN

Es posible que en algún momento durante su Suscripción necesitemos cambiar su Vehículo de Suscripción o cambiar temporalmente el Vehículo de Suscripción que está utilizando, por ejemplo, para realizar un servicio o una reparación o porque consideramos que el Vehículo de Suscripción que está conduciendo ya no cumple con nuestros estándares. Debido a esto, nos reservamos el derecho de cambiar su Vehículo de Suscripción por otro Vehículo Lynk & Co y no le garantizamos el acceso al mismo Vehículo de Suscripción de su Confirmación de Pedido durante toda la duración del Contrato. Un cambio de Vehículo de Suscripción y una evaluación del Vehículo de Suscripción sólo pueden ser iniciados por nosotros y, si este fuera el caso, nos pondremos en contacto con usted para organizar el cambio de Vehículo de Suscripción.

27. MOVILIDAD DE CORTESÍA

Tiene derecho a utilizar nuestro servicio de movilidad de cortesía cuando su Vehículo de Suscripción esté en el taller durante más de 1 (un) día natural. Puede encontrar más información sobre el servicio de cortesía de movilidad disponible para usted como parte de Su Suscripción en nuestra Página Web aquí.

II. SERVICIOS DE LA SUSCRIPCIÓN

28. ALCANCE

Los presentes términos y condiciones aplicables a los Servicios de la Suscripción ('Condiciones Generales de los Servicios de la Suscripción') forman parte integrante de su Suscripción. La Suscripción le da derecho a los servicios de la Suscripción que se especifican a continuación en el apartado 29 ('Servicios de la Suscripción') y se aplica únicamente al Vehículo de Suscripción que se le proporciona como parte de Su Suscripción.

29. SERVICIOS

Como parte de su Suscripción, tiene derecho a los servicios de la Suscripción ("Servicios M2M") que se enumeran a continuación.

29.1. Mantenimiento programado e inspecciones necesarias

Lynk & Co se encargará del cuidado del Vehículo Membership Mensual durante toda la vigencia de la Membership Mensual. Lynk & Co realizará el mantenimiento programado cada 24 (veinticuatro) meses o 30.000 (treinta mil) kilómetros, lo que ocurra primero. El mantenimiento programado será proporcionado por un taller contratado por Lynk & Co en el país en el que esté registrado su Vehículo Membership Mensual y se llevará a cabo de acuerdo con las recomendaciones del fabricante.

El mantenimiento programado incluye, entre otras cosas, comprobaciones y controles sobre el funcionamiento del coche, los sistemas de seguridad, el desgaste y los niveles de líquidos, la actualización del software y la sustitución de piezas según los intervalos de tiempo establecidos, como los filtros del motor y del compartimento, las correas de distribución y las bujías. Se incluyen los costes de la mano de obra y de las piezas necesarias para el mantenimiento programado. Los registros detallados de las acciones que se han incluido en el mantenimiento programado se pueden encontrar en el manual de servicio tras la finalización del mantenimiento programado.

El rellenado de aceite y otros líquidos en el periodo de tiempo entre los mantenimientos programados no está incluido en el mantenimiento programado.

El mantenimiento programado incluye un servicio de recogida y entrega ("Recogida y Entrega") del Vehículo Membership Mensual. Para organizar el mantenimiento programado y la Recogida y Entrega, Lynk & Co se pondrá en contacto contigo antes de que se realice el mantenimiento programado. El servicio de recogida y entrega se rige por unos términos y condiciones separados que pueden encontrarse en nuestra página web aquí.

29.2. Movilidad de cortesía

Si Su Vehículo de Suscripción no está disponible debido a una visita a un taller contratado por Lynk & Co durante más de un (1) día natural, con la excepción de los eventos cubiertos por la póliza de asistencia en carretera (RSA) (que tienen sus propios términos y condiciones aplicables, disponibles en nuestra Página Web aquí), le ofrecemos y organizaremos, la movilidad de cortesía en forma de un coche de sustitución u otra solución de movilidad de cortesía durante este tiempo, a elección de Usted. Puede encontrar más detalles sobre la movilidad de cortesía y las soluciones de movilidad de cortesía disponibles para usted en nuestra Página Web aquí.

29.3. Planificación proactiva

Leeremos periódicamente los datos de su Vehículo de Suscripción para comprobar su rendimiento, planificar proactivamente el mantenimiento y la reparación y garantizar su correcto funcionamiento.

29.4. Servicios de conectividad

Su Vehículo de Suscripción viene provisto de Servicios de Conectividad, que están divididos en dos categorías: 'Servicios Estándar' y 'Servicios Premium’ respectivamente. El acceso y uso de los Servicios de Conectividad están sujetos a (i) términos y condiciones de los Servicios de Conectividad (disponibles en nuestra Página Web aqui), (ii) la Política de Uso Razonable (disponible en nuestro sitio web aquí) y (iii) los términos y condiciones de nuestro proveedor de servicios de Internet (disponibles en nuestro sitio web aquí).

El acceso y el uso de los Servicios Estándar son proporcionados por Lynk & Co de forma gratuita, mientras que el acceso y el uso de los Servicios Premium están sujetos a tasas/costes adicionales a pagar a Lynk & Co o a un tercero.

Su acceso y uso de los Servicios Estándar son proporcionados por Lynk & Co sin ningún cargo adicional, como parte de la compra del Vehículo de Suscripción. El acceso y uso de los Servicios Premium está incluido en su Suscripción. Su Suscripción también incluye – dentro de los límites establecidos en la Política de uso razonable del servicio de datos – los datos relacionados al uso de los Servicios Premium.

30. SUS OBLIGACIONES

La prestación de los Servicios de la Suscripción depende de su compromiso de hacer lo siguiente:

- Conducir y cuidar el Vehículo de Suscripción de acuerdo con la Guía del Vehículo;

- Comprobar regularmente los niveles de fluidos y de aceite y, si es necesario, rellenarlos de acuerdo con el manual del propietario, corriendo usted con los gastos;

- Asegúrese de que su Vehículo de Suscripción esté disponible para las citas con el taller en el momento acordado; y

- Informarnos a Lynk & Co lo antes posible, contactando con el Centro de Compromiso, de

- cualquier daño o fallo en su Vehículo de Suscripción; y

- cualquier necesidad de mantenimiento, si cree que su Vehículo de Suscripción necesita.

31. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

Los Servicios de la Suscripción se le proporcionarán bajo estas Condiciones Generales de los Servicios de la Suscripción durante la vigencia de Su Suscripción.

Las presentes Condiciones Generales de los Servicios de la Suscripción se extinguirán automáticamente en el momento en que termine el Contrato.

32. PRECIO

Los Servicios de la Suscripción forman parte integral de Su Suscripción y los Servicios de la Suscripción del apartado 29 se llevarán a cabo sin ningún coste adicional para Usted.

 

APÉNDICE 1 - LISTA DE GASTOS ADICIONALES CON IVA INCLUIDO

1. EXCESO DE KILOMETRAJE

Veinte céntimos (0.20 euros) por kilómetro adicional.

2. CONDICIÓN DEL VEHÍCULO DE SUSCRIPCIÓN EN LA DEVOLUCIÓN

Ejemplos de incumplimiento:

• El Vehículo de Suscripción no se limpia (interior y/o exterior);

• Olor en el Vehículo de Suscripción (por ejemplo, humo, mascota, vómito, etc.);

• Desgaste excesivo del Vehículo de Suscripción (por ejemplo, arañazos, clips de piedra, interior desgastado)

• Cambios en el Vehículo de Suscripción que deban ser revertidos (por ejemplo, pegatinas, caja de techo, cambio no autorizado de ruedas y/o neumáticos, etc.).

• Faltan piezas (por ejemplo, el libro de mantenimiento, el cable de carga, el gancho de remolque).

Los cargos adicionales en relación con el estado del coche en el punto de devolución son variables y se cobrarán en función del trabajo necesario para restaurar el coche.

3. MULTAS Y OTROS COSTES

Además de las multas o tasas en cuestión, le cobraremos una tasa administrativa de tres euros (EUR 3) o veinticinco euros (EUR 25) por factura (IVA incluido), dependiendo del tipo de multa o tasa. Para los cargos relacionados con violaciones de las leyes o regulaciones de tráfico (por ejemplo: multas por exceso de velocidad o aparcamiento, falta de documentación del vehículo, violaciones de las leyes de tráfico, etc.) será de aplicación la tasa administrativa de veinticinco euros (EUR 25) por factura. Cuando los cargos se deban a un uso razonable del vehículo (por ejemplo: tasas de aparcamiento, tasas de paso de vehículos o peajes) la tasa administrativa será de tres euros (EUR 3) por factura.

4. GASTOS DE TRAMITACIÓN ANTE EL SEGURO TARIFA POR MANEJO DE DAÑOS

En caso de accidente o daños en el Vehículo de Suscripción, usted será responsable de los costes reales de reparación de dichos daños. No obstante, si el accidente o los daños no se deben a un incumplimiento por su parte de las Condiciones Generales de la Suscripción, no se le cobrará más que la tasa de tramitación de daños de 300 EUR (trescientos), aunque nuestros costes de reparación sean superiores.