1. EINLEITUNG
Willkommen auf der Website von Lynk & Co https://www.lynkco.com/de-de (die 'Website').
Unsere Monatliche Membership („Monatliche Mitgliedschaft", „M2M“) gibt dir die Möglichkeit zur Nutzung eines Lynk & Co Car und anderen Lynk & Co Services für die Dauer deiner Monatlichen Mitgliedschaft zum vereinbarten Preis. Eine vollständige Aufstellung aller darin enthaltenen Lynk & Co Services und die entsprechenden Bedingungen findest du im Abschnitt III („M2M Services").
Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für die Monatliche Mitgliedschaft („M2M Allgemeine Geschäftsbedingungen") an einem Lynk & Co Car zwischen Lynk & Co Sales Germany GmbH oder einem seiner verbundenen Unternehmen ("Lynk & Co", "wir", "uns", „unser") dir gegenüber als Verbraucher ("du", "dir") für die Website, den Club, den Pop-Up Store und die Tour in Deutschland gelten.
Die nachstehend aufgeführte Lynk & Co Sales Germany GmbH (Lynk & Co) ist eine Tochtergesellschaft der schwedischen Lynk & Co International AB in Göteborg, durch die und deren Tochtergesellschaften der Vertrieb der Lynk & Co Cars erfolgt. Für den Vertrag wird daher zwischen dir und uns die Anwendbarkeit des schwedischen Rechts vereinbart, sofern nachstehend nicht ausdrücklich anders bestimmt wurde.
Diese M2M Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nicht für den Kauf eines Lynk & Co Cars, Lynk & Co Carsharing-Dienste oder Lynk & Co Ersatzteile. Wenn du an einer dieser Dienstleistungen interessiert bist, lese bitte die separat geltenden Bedingungen auf Website.
Diese M2M Allgemeine Geschäftsbedingungen bestehen aus 3 Abschnitten, die im Folgenden dargestellt werden. Bitte lese alle Abschnitte dieser M2M Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die anderen begleitenden Dokumente (eine vollständige Liste davon findest du in Ziffer 4), bevor du eine Bestellung bei uns aufgibst. Indem du eine Bestellung für eine Monatliche Mitgliedschaft aufgibst, erklärst du dich mit diesen M2M Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und bestätigst, dass du diese gelesen hast.
Da sich die Dinge ändern können, können sich auch diese M2M Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. Bitte lese diese M2M Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch, bevor du eine Bestellung für eine Monatliche Mitgliedschaft bei uns aufgibst, auch wenn du dies bereits in der Vergangenheit getan hast. Die Monatliche Mitgliedschaft unterliegt diesen M2M Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung.
2. UNTERNEHMENSINFORMATION
Lynk & Co Sales Germany GmbH, Company number HRB 222609 B
Adresse: Große Hamburger Straße 32, 10115 Berlin
Telefonnummer: +46 31 309 7570
E-Mail Adresse: hello@lynkco.de
3. KONTAKTINFORMATIONEN
Lynk & Co Customer Engagement Center (‘Engagement Center’)
Telefonnummer: 0800 627 31 33
Email: hello@lynkco.com
„Verbundene Unternehmen“ sind Unternehmen, die direkt oder indirekt über einen oder mehrere Schritte zu mehr als 50% zu Lynk & Co oder Lynk & Co International AB gehört, eine schwedische Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Unternehmensregisternummer 559151-8161.
4. VERTRAGSBESTANDTEILE
Der Vertrag über die Monatliche Mitgliedschaft (der "Vertrag") besteht aus folgenden Dokumenten zusammen:
Die Auftragsbestätigung für die Monatliche Mitgliedschaft
Diese M2M Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Teil I Anmeldung bei M2M
Teil II M2M Car und Nutzungsregeln
Teil III Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lynk & Co M2M Services für Verbraucher
Anhang 1 Muster Widerrufsformular
Anhang 2 Liste der zusätzlichen gebühren inklusive Mehrwertsteuer
Im Falle von Widersprüchen oder Abweichungen haben die Dokumente gemäß der oben aufgeführten Reihenfolge Vorrang, sofern sich nicht aus dem Kontext eindeutig eine andere Reihenfolge ergibt. Für zusätzliche Services, die du im Zusammenhang mit der Monatlichen Mitgliedschaft von uns beziehst, können zusätzliche Bedingungen oder Vereinbarungen gelten.
Diese M2M Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränken deine gesetzlichen Rechte in keiner Weise.
I. ANMELDUNG BEI M2M
5. BESTELLUNG
5.1. Voraussetzungen
Du kannst eine Bestellung ("Bestellung") für deine Monatliche Mitgliedschaft online über den Lynk & Co Webstore https://www.lynkco.com/de-de/ und die zugehörigen Lynk & Co Mobilseiten und -anwendungen, die in Deutschland verfügbar sind (zusammen der "Online Store" genannt), aufgeben. Du kannst auch einen Lynk & Co Club ("Club"), eine Lynk & Co Tour ("Tour") oder einen Lynk & Co Pop-Up Club ("Pop-Up") innerhalb von Deutschland besuchen.
Um dich registrieren zu können, musst du,
a) mindestens 21 Jahre oder älter sein
b) und seit mindestens 3 (drei) Jahren ununterbrochen über einen in Deutschland gültigen Führerschein verfügt haben, und
c) deinen Wohnsitz in Deutschland haben.
Du bist dafür verantwortlich, dass diese Anforderungen während der Laufzeit des Vertrages zu jeder Zeit erfüllt sind. Wir sind berechtigt, uns während der Dauer deiner M2M-Mitgliedschaft mit dir in Verbindung zu setzen, um zu überprüfen, ob du diese Anforderungen erfüllst, wobei du verpflichtet bist, unseren Instruktionen Folge zu leisten und die geforderten Informationen und/oder Unterlagen zur Verfügung zu stellen.
Wenn du eine Bestellung aufgibst, bestätigst und versicherst du, dass du nicht auf einer der Sanktionslisten der Vereinten Nationen, der Europäischen Union oder der Vereinigten Staaten von Amerika aufgeführt bist oder im Namen einer solchen Person handelst und dass du das Lynk & Co Car nicht an eine solche Person verkaufen, übertragen oder in irgendeiner anderen Weise zur Verfügung stellen wirst. Sollte sich herausstellen, dass dies doch der Fall ist, wird deine Bestellung sofort storniert. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, deine Kosten nicht zu erstatten und können von Rechts wegen keine Rückzahlung von bereits gezahlten Kosten oder von Teilzahlungen des Kaufpreises vornehmen.
Um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben, musst du alle Pflichtfelder wahrheitsgemäß und korrekt ausfüllen, deine Monatliche Mitgliedschaft gemäß den dir angebotenen Optionen konfigurieren und bestätigen, dass du diese M2M Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hast. Du musst außerdem ein Lynk & Co Account ("Lynk & Co Account") erstellen, falls du noch kein Konto hast. Das Lynk & Co Account unterliegt separaten Bedingungen, die du hier auf unserer Website finden kannst.
Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, übersenden wir dir eine Bestätigung, dass wir deine Bestellung erhalten haben. Dies stellt weder eine Annahme deiner Bestellung noch eine formelle Auftragsbestätigung dar. Wenn du eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgibst, gibst du damit ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von M2M ab. Jegliche Bedingungen, die du als Teil der Bestellung genannt hast, sind nicht bindend, es sei denn, wir haben diese Bedingungen ausdrücklich schriftlich akzeptiert.
Du darfst jeweils nur ein aktives M2M-Abonnement haben.
5.2. Führerschein
Du bist dafür verantwortlich, die Gültigkeit deines Führerscheins sicherzustellen. Wenn dein Führerschein außerhalb von Deutschland ausgestellt wurde, bist du dafür verantwortlich, dass er in Deutschland gültig ist und dies für die Dauer des Vertrages auch bleibt. Du bist dafür verantwortlich, uns über alle Änderungen bezüglich deines Führerscheins während der Vertragslaufzeit zu informieren, wie z. B. seine Erneuerung, sein Ablaufdatum oder ähnliches.
5.3. Rechtsverbindlicher Vertrag
Sobald wir deine Bestellung bearbeitet und bestätigt haben, dass wir sie erfüllen können, senden wir dir eine schriftliche M2M Auftragsbestätigung ("Auftragsbestätigung") zu. Mit Erhalt der Auftragsbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag ("Vertrag") zwischen dir und uns zustande. Die Auftragsbestätigung wird den vollständigen Inhalt des Vertrags wiedergeben.
Bitte beachte, dass etwaige automatische Nachrichten, die wir dir als Antwort auf deine Bestellung senden, keine formelle Auftragsbestätigung darstellen, es sei denn, sie sind ausdrücklich als solche gekennzeichnet.
6. KONFIGURATION VON FAHRZEUG UND SERVICE
6.1. Konfiguration
Während des Bestellvorgangs hast du die Möglichkeit, deine Monatliche Mitgliedschaft zu konfigurieren, indem du zwischen unterschiedlichen Lynk & Co Fahrzeugkonfigurationen auswählst.
Die von dir gewählte Konfiguration des Lynk & Co Fahrzeugs (das "M2M Car") und die standardmäßig enthaltenen M2M Services werden in der Auftragsbestätigung aufgeführt. Um sicherzustellen, dass die Konfiguration deiner Monatlichen Mitgliedschaft deinen Wünschen entspricht, bitten wir dich, die M2M Auftragsbestätigung bei Erhalt im Detail zu prüfen und uns so schnell wie möglich über eventuelle Fehler zu informieren.
Wir behalten uns das Recht vor, nach dem Vertragsabschluss geringfügige Änderungen an dem von dir ausgewählten M2M Car vorzunehmen, vorausgesetzt, dass solche Änderungen keinen wesentlichen Einfluss auf die Qualität oder Leistung des M2M Cars haben.
6.2. Änderungen bei einer Bestellung
Außer wenn die Auftragsbestätigung falsche Informationen enthält und nicht mit deiner Bestellung übereinstimmt, ist eine nachträgliche Änderung der Bestellung nicht möglich. Wenn du deine Bestellung ändern möchtest, wende dich bitte an das Engagement Center, wo man sich bemühen wird, dir zu helfen. Falls eine Änderung nicht möglich sein sollte, gleich aus welchem Grund, kannst du deine Bestellung entsprechend der nachfolgenden Bestimmungen stornieren und eine neue Bestellung aufgeben.
7. PREIS
7.1. M2M Gebühr
Der Preis für die Monatliche Mitgliedschaft beinhaltet dein M2M Car und die M2M Services, wie abschließend in deiner Auftragsbestätigung aufgelistet. Die anfallende M2M Gebühr („M2M Fee“) wird dir je Abrechnungszeitraum beim Check-out des Online-Shops angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt. Sofern wir nichts Anderes angeben, enthalten die im Online-Shop angegebenen Preise die Mehrwertsteuer ("MwSt."), jedoch keine Lieferkosten, falls diese anfallen ("Preis").
Nach Vertragsschluss wird deine erste (1.) M2M Fee bei Übernahme des M2M Cars eingezogen. Mit Ausnahme der ersten (1.) M2M Fee wird deine M2M Fee in jedem nachfolgenden Kalendermonat zum selben Datum fällig, welches dem Kalendertag entspricht, an dem du dein M2M Car übernommen hast ("Abrechnungsdatum"). Der Abrechnungszeitraum für deine M2M Fee liegt daher zwischen den Abrechnungsdaten eines jeden Kalendermonats (der "Abrechnungszeitraum"). Wenn du beispielsweise dein M2M Car am 10. März übernommen hast, entspricht der Abrechnungszeitraum dem Zeitraum zwischen dem 10. März und dem 10. April.
7.2. Zusätzliche Kosten
Möglicherweise fallen während deiner Nutzung des M2M Cars weitere (nicht in deiner M2M Fee enthaltenen) Kosten an, die uns als dem registrierten Eigentümer des M2M Cars in Rechnung gestellt werden und die du uns zu erstatten hast. Dies gilt beispielsweise für Mautgebühren, Parktickets und Bußgeldbescheide, die während der Monatlichen Mitgliedschaft entstehen.
Diese zusätzlichen Kosten werden wir dir, nach Berechnung an uns, mit der nächsten M2M Fee abrechnen und dir in bestimmten Fällen dafür zusätzlich eine Verwaltungsgebühr in Höhe von EUR 25 berechnen. Solche zusätzlichen Kosten werden wir, zusammen mit deiner M2M-Fee für den entsprechenden Abrechnungszeitraum, unter "Meine Seiten" in deinem Lynk & Co Account aufführen. Du kannst dich jederzeit in dein Lynk & Co Account einloggen, um die anstehende Zahlung einzusehen. Eine vollständige Aufstellung aller zusätzlichen Kosten sowie Verwaltungsgebühren, die zu deiner M2M Fee hinzugefügt werden, findest du in Anhang 2.
8. ZAHLUNG
Um deine Monatliche Mitgliedschaft zu bezahlen, kannst du zwischen den verschiedenen Zahlungsoptionen wählen, die im Online-Shop, im Club, im Pop-Up oder auf der Tour angegeben sind, und du kannst in den dort angegebenen Währungen bezahlen. Die Zahlungsdaten, die du für deine anfängliche M2M Fee nutzt, werden wir für alle nachfolgenden M2M Fees und zusätzlichen Kosten hinterlegen.
8.1. Zahlungsarten
Die M2M-Fee kann auf die bei der Bestellung angegebenen Zahlungsarten bezahlt werden. Wir akzeptieren grundsätzlich folgende Zahlungsarten: Kredit- und Debitkarte, SEPA-Lastschrift. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten für eine Bestellung nicht zu akzeptieren und auf andere Zahlungsarten zu verweisen. Wir akzeptieren nur Zahlungen von Konten innerhalb der Europäischen Union ("EU") und der Schweiz und übernehmen keine Verantwortung für Gebühren oder Kosten, die von Dritten, insbesondere von Banken oder Kreditkartenanbieter, erhoben werden.
Alle Kredit- und Debitkarteninhaber unterliegen der Validierungs- und Autorisierungskontrolle durch den Kartenaussteller. Sollte der Aussteller der gegebenen Kredit- oder Debitkarte sich weigern, die Zahlung an uns zu autorisieren, erhältst du eine Nachricht, dass die Zahlung nicht ausgeführt werden konnte. Wenn deine Zahlung nicht ausgeführt werden konnte, versuche es bitte erneut oder wenden dich an das Engagement Center, um Unterstützung zu erhalten. Für den Fall, dass die Zahlung der M2M Fee nicht reserviert werden kann, gleich aus welchem Grund, kann eine Bestellung nicht ausgelöst werden.
8.2. Sichere Zahlung mit Debitkarten / Kreditkarten
Nach Eingabe deiner Zahlungsdaten werden deine Daten in verschlüsselter Form über eine gesicherte Leitung an unseren Payment Service Provider ("PSP") übermittelt und dort verarbeitet.
8.3. Spezifikation der M2M Fee
Du erhältst eine Mitteilung über deine M2M Fee auf dein Lynk & Co Account unter „Meine Seiten“ sowie an die E-Mail-Adresse, die du bei deiner Bestellung angegeben hast, am selben Tag wie dein Rechnungsdatum. Bitte stelle sicher, dass die von dir gewählte Zahlungsart gültig ist und du über eine ausreichende Deckung verfügst, damit die Zahlung durchgeführt werden kann.
8.4. Bonitätsprüfung
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bewertung deiner Bonität und Berechtigung auf der Grundlage deiner persönlichen Angaben und deiner Kreditwürdigkeit vorzunehmen. Wenn du dich für eine Zahlung per Kreditkarte oder Debitkarte entscheidest, behalten wir uns das Recht vor, die Gültigkeit der Kreditkarte oder Debitkarte, das Verfügungslimit in Bezug auf den Wert der Bestellung sowie die Richtigkeit und Übereinstimmung deiner persönlichen Daten mit den in der Bestellung angegebenen Daten zu prüfen.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Kreditauskunftei mit der Durchführung der Bonitätsprüfung zu beauftragen. Eine solche Kreditauskunftei kann einen Sucheintrag in deiner Kreditakte vornehmen, der auch von anderen Organisationen eingesehen werden kann. Es kann auch sein, dass du von der Kreditauskunftei eine Mitteilung erhältst, dass wir eine Bonitätsprüfung bei dir durchgeführt haben, und wir können Bestellungen oder die gewählte Zahlungsoption auf der Grundlage der Bewertung ablehnen. Bitte beachte, dass du im Falle einer Ablehnung eines Kredits das Recht hast, über den Grund für diese Ablehnung informiert zu werden.
8.5. Zahlungsverzug
Du bist dafür verantwortlich, dass deine M2M Fee und alle zusätzlichen Kosten fristgerecht bezahlt werden. Wenn du deine M2M Fee nicht zum Fälligkeitsdatum entrichtet hast, werden wir dir eine (1) Mahnung schicken, in der wir dich auffordern, die Zahlung unverzüglich vorzunehmen. Bitte stelle sicher, dass du die Zahlungsanweisung in dieser Mahnung befolgst, da diese von deiner normalen Zahlungsmethode abweichen kann.
Für den Fall, dass deine Zahlung nicht innerhalb von drei (3) Werktagen (Montag - Freitag) nach dieser ersten Mahnung bei uns eingegangen ist, werden wir eine Zahlungserinnerung an dich versenden, mit der wir zur unverzüglichen Zahlung auffordern. ein förmliches Mahnverfahren und Inkassomaßnahmen einleiten, welches für dich mit zusätzlichen Kosten verbunden sein können. Darüber hinaus haben wir das Recht, dir eine Mahngebühr zu berechnen.
Wenn wir deine Zahlung nicht innerhalb von drei (3) Arbeitstagen (Montag - Freitag) nach einer solchen ersten Mahnung erhalten haben, behalten wir uns vor, ein förmliches Mahnverfahren Mahnverfahren und Inkassomaßnahmen einzuleiten, die für dich zusätzliche Kosten verursachen können.
Wenn wir deine Zahlung der M2M Fee fünfzehn (15) Tage nach Fälligkeit nicht erhalten haben, sind wir berechtigt, deinen Vertrag zu kündigen. Sollten wir uns entscheiden, von diesem Kündigungsrecht Gebrauch zu machen, wirst du hierüber per E-Mail informiert, und wenn die Zahlung nicht spätestens vier (4) Tage nach dem Datum des Kündigungsschreibens bei uns eingegangen ist, endet der Vertrag zum Kündigungsdatum (“Kündigungsdatum“).
9. LIEFERUNG
9.1. Allgemeines
Die verschiedenen von uns angebotenen Liefermöglichkeiten sind abhängig von der jeweiligen Verfügbarkeit. Bestellungen über den Online-Shop in Deutschland werden nur innerhalb Deutschlands von uns ausgeliefert.
Weitere Informationen zu unseren verschiedenen Liefermöglichkeiten findest du auf unserer Website („Lieferbedingungen“). Wenn dir nichts Anderes schriftlich mitgeteilt wird, beinhaltet die Liefergebühr Zölle und staatliche Gebühren, Versand- und Bearbeitungsgebühren für die Lieferung an dich, nicht aber Lieferkosten für Rücksendungen.
Bevor du deine Bestellung aufgibst, werden die Liefermöglichkeiten und die damit verbundenen Kosten im Online-Shop aufgeführt oder dir auf andere geeignete Weise mitgeteilt. Du kannst die von dir gewünschte Liefermöglichkeit für die Lieferung deines M2M Car wählen, wenn du deine Bestellung aufgibst. Nachdem wir dir deine Auftragsbestätigung zugesandt haben, werden wir uns mit dir in Verbindung setzen, um die Lieferung deines M2M Autos zu arrangieren und dir mitteilen, welche Lieferzeiten für dich verfügbar sind, abhängig von der von dir bei der Bestellung gewählten Liefermethode. Sobald der gewünschte Liefertermin von dir ausgewählt wurde, wird er von uns schriftlich bestätigt.
Bei M2M Car, deren geplanter Auslieferungstermin mehr als 6 (sechs) Monate nach dem Datum der Bestellung ausgeliefert werden sollen, behalten wir uns das Recht vor, eine angemessene Preiserhöhung vorzunehmen, die Faktoren wie Inflation, Anstieg der Rohstoffkosten oder Versand- und Bearbeitungsgebühren berücksichtigt. Wir werden dich benachrichtigen, wenn eine solche Preiserhöhung notwendig wird. Wenn du die Erhöhung nicht akzeptierst, hast du das Recht, den Vertrag entsprechend Abschnitt 12 zu stornieren (in Abweichung von Abschnitt 10).
Bei der Lieferung werden wir dich bitten, dich auszuweisen und eine Lieferbestätigung zu unterschreiben. Bitte vergesse nicht, deinen Führerschein bei Abnahme deines M2M Cars mitzuführen und mache dich bitte vor der Abholung deines M2M Cars mit den Identifikationserfordernissen in den Lieferbedingungen vertraut.
9.2. Änderungen der Lieferung
Du kannst in bestimmten Fällen die von dir gewählte Liefermethode nachträglich ändern. Auch wenn dies nicht immer möglich ist, werden wir unser Bestes geben, um eine solche Anfrage zu erfüllen. In einigen Fällen kann dies jedoch nur gegen eine von dir zu entrichtende Stornierungsgebühr erfolgen. Sollte eine Stornierungsgebühr anfallen, werden wir dich informieren, bevor wir der Änderung der Liefermethode zustimmen. Falls du die von dir gewählte Liefermethode von einer von uns kostenlos zur Verfügung gestellten Liefermethode auf eine von uns gegen eine Liefergebühr angebotene Liefermethode umstellst, werden wir die Liefergebühr auf deine erste M2M Fee aufschlagen.
Weitere Einzelheiten darüber, ob und wie du deine Liefermethode ändern kannst, sowie darüber, in welchen Situationen eine Stornierungsgebühr anfällt, findest du in den Lieferbedingungen auf der Website.
9.3. Verspätete Lieferung
Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, und obwohl wir immer unser Bestes tun, um innerhalb des geschätzten Zeitraums zu liefern, können wir keine exakte Lieferzeit garantieren.
Sollten wir nicht in der Lage sein, dein M2M-Auto zum vereinbarten Liefertermin und zur vereinbarten Uhrzeit zu liefern, werden wir dich hierüber so schnell wie möglich informieren und dir einen geschätzten neuen Liefertermin nebst Lieferzeit mitteilen. Bitte lese die Lieferbedingungen auf der Website für weitere Informationen darüber, wie eine verspätete Lieferung gehandhabt wird. Sollte der Zeitpunkt für die Lieferung deines M2M Cars für dich wesentlich sein, musst du uns bei deiner Bestellung hierüber informieren.
9.4. Nicht entgegengenommene Bestellungen
Wenn du aus irgendeinem Grund dein M2M Car nicht gemäß der von dir gewählten Liefermethode und -zeit entgegen nimmst, wird deine Bestellung an uns zurückgeschickt und wir berechnen dir die Kosten für die Rücksendung, wie in den Lieferbedingungen auf der Website angegeben.
9.5. Eigentum und Zulassungsbescheinigung
Das Eigentum am M2M Car geht zu keinem Zeitpunkt während deiner Monatlichen Mitgliedschaft oder danach auf dich über. Das M2M Car und jegliches andere Zubehör sind unser Eigentum und das M2M Car wird auf unseren Namen zugelassen. Wir behalten uns das Recht vor, das Lynk & Co Car wieder in Besitz zu nehmen, falls du deine M2M Fee nicht bezahlst, ohne dich von unserer Absicht zu informieren.
10. STORNIERUNG EINER BESTELLUNG
Solange du dein M2M Car noch nicht erhalten hast, kannst du deine Bestellung jederzeit stornieren, ohne dass wir dir Kosten für die Bestellung berechnen. In diesem Fall werden wir dir die reservierte erste M2M Fee so schnell wie möglich erstatten, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Stornierung deiner Bestellung. Wir bitten in diesem Fall um Mitteilung an das Engagement Center. Falls du deine Bestellung drei Tage oder noch kürzer vor dem von dir gewählten Lieferzeitpunkt stornierst, können wir dir eine Stornogebühr gemäß den Bestimmungen in den Lieferbedingungen berechnen. Weitere Einzelheiten kannst du Lieferbedingungen auf der Website entnehmen.
11. GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT
11.1. Widerrufsbelehrung:
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Datum des Vertragsschlusses.
Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für Käufe, die vor Ort in einem unserer Clubs getätigt werden.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Lynk & Co Sales Germany GmbH, org. nr.: HRB 222609 B, Adresse: Große Hamburger Straße 32, 10115 Berlin, Telefonnummer: +46 31 309 7570, E-Mail Adresse: hello@lynkco.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
11.2. Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Du hast ein bereits ausgeliefertes M2M Car in diesem Fall unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an den in den Lieferbedingungen auf der Website uns oder an eine mit dem Engagement Center vereinbarten Ort zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa EUR 350 geschätzt.
Wenn wir das M2M-Auto zurückerhalten haben, werden wir es überprüfen. Du musst für einen etwaigen Wertverlust des M2M Car nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist. Wird ein von dir zu vertretender Wertverlust festgestellt, werden wir einen Betrag, der dem verminderten Wert des M2M-Autos entspricht, von dem Betrag abziehen, der dir erstattet wird.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
12. LAUFZEIT DER M2M MITGLIEDSCHAFT & BEENDIGUNG
12.1. Laufzeit der M2M Mitgliedschaft
Deine Monatliche Mitgliedschaft beginnt an dem Tag, an dem du dein M2M Car erhälst, und verlängert sich automatisch um einen weiteren Abrechnungszeitraum, sofern du deine Monatliche Mitgliedschaft nicht durch schriftliche Mitteilung an uns kündigst. Dies gilt auch für den Fall, dass du das M2M Car nicht zum vereinbarten Zeitpunkt übernimmst, nicht aber, wenn wir das M2M Car nicht zum vereinbarten Zeitpunkt liefern; in letzterem Fall beginnt die Monatliche Mitgliedschaft ab Lieferung des M2M Cars an dich. Die Einzelheiten zur Kündigung deiner Monatlichen Mitgliedschaft findest dz unten unter Ziffer 11.3.
12.2. Mindestlaufzeit
Die Mindestlaufzeit der Monatlichen Mitgliedschaft beträgt einen (1) Abrechnungszeitraum, was bedeutet, dass du deine Monatliche Mitgliedschaft zwanzig (20) Tage vor dem nächsten Abrechnungsdatum kündigen musst, damit sie nicht für einen weiteren Abrechnungszeitraum weiterläuft.
12.3. Kündigung der M2M Mitgliedschaft durch dich
Du kannst den Vertrag jederzeit kündigen, indem du uns online über die Lynk & Co App oder telefonisch über das Engagement Center über deinen Wunsch, den Vertrag zu kündigen, informierst. Die Kündigungsfrist beträgt 20 Tage zum nächsten Abrechnungsdatum. Das bedeutet, dass du nicht verpflichtet bist, für einen weiteren Abrechnungszeitraum zu zahlen, wenn du uns spätestens 20 Tage vor dem nächsten Abrechnungsdatum (das jeden Monat dasselbe ist, wie oben definiert) über deinen Wunsch, den Vertrag zu kündigen, informiert hast. Wenn dein Wunsch zur Beendigung des Vertrags später als 20 Tage vor dem nächsten Abrechnungsdatum bei uns eingeht, wird dein Vertrag nach dem Abrechnungsdatum für einen weiteren Abrechnungszeitraum fortgesetzt und danach beendet (d. h. zum Ende dieses Abrechnungszeitraums).
Nachdem du uns über deinen Wunsch, den Vertrag zu beenden, informiert hast, bleibt deine Monatliche Mitgliedschaft bestehen und du kannst das M2M Car solange weiternutzen, bis es gemäß der nachfolgenden Ziffer 13 an uns zurückgegeben werden muss.
Sollte das M2M Car nicht innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens an uns zurückgegeben werden, werden wir ein Rückholverfahren einleiten. Wir werden dir die Kosten für dieses Verfahren in Rechnung stellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Du bist außerdem verpflichtet, für jeden Tag, an dem das M2M Car nicht an uns zurückgegeben wurde, eine Gebühr in Höhe von fünfundzwanzig Euro (25 EUR) zu zahlen. Bitte achten auf den Zustand, in dem sich das M2M Car bei Autorückgabe an uns gemäß Ziffer 13 befinden muss, sowie darauf, dass du für jegliche Kosten haftest, die dadurch entstehen, dass das M2M Car von diesem Zustand abweicht.
12.4. Kündigung der M2M Mitgliedschaft durch uns
Wie oben aufgeführt, haben wir das Recht, bei Nichtzahlung deinen Vertrag mit uns zu kündigen. In diesem Fall erhältst du von uns ein Kündigungsschreiben, in dem wir dir die Kündigung mitteilen und darüber informieren, dass diese Kündigung vier (4) Tage nach dem Datum des Kündigungsschreibens wirksam wird ("Kündigungsdatum"). Dies bedeutet, dass du das Fahrzeug spätestens am Kündigungsdatum an uns zurückgeben musst. Du kannst die Autorückgabe deines M2M Cars über dem Engagement Center koordinieren. Dabei ist entscheidend wichtig, dass du dich umgehend nach Erhalt des Kündigungsschreibens an das Engagement Center wendest.
Sollte das M2M Car nicht innerhalb des oben genannten Zeit an uns zurückgegeben werden, werden wir ein Rückholverfahren einleiten. Die Kosten dieses Rückholverfahren wird dir, soweit gesetzlich zulässig, in Rechnung gestellt. Du bist außerdem verpflichtet, für jeden Tag, an dem du dich mit der Autorückgabe des M2M Cars in Verzug befinden, eine Gebühr in Höhe von fünfundzwanzig Euro (25 EUR)an uns zu zahlen. Das M2M Car hat bei Autorückgabe den unter Ziffer 13 beschriebenen Zustand aufzuweisen. Sollte das Fahrzeug diesen Anforderungen nicht genügen, haftest du für alle daraus entstehenden Kosten.
Wir sind berechtigt, deinen M2M Vertrag mit außerordentlicher Wirkung zu kündigen, wenn;
a) du mehr als einmal wesentlich gegen die Vertragsbedingungen verstoßen hast;
b) aus einer Kreditauskunft hervorgeht, dass du mit Zahlungen im Rückstand bist, oder wir anderweitig nach billigem Ermessen Grund zu der Annahme haben, dass du nicht zahlungsfähig bist;
c) du mit der Begleichung der M2M Fee mit mehr als einem (1), Abrechnungsdatum in Verzug bist;
d) du eine andere Zahlungsverpflichtung uns gegenüber nicht erfüllst und du die offene Zahlung nicht innerhalb der Mahnfrist vollständig begleichst;
e) das M2M Car nicht vertragsgemäß genutzt wird;
f) du uns gegenüber unzutreffende Angaben machst;
g) du anderweitig gegen eine Bestimmung des Vertrages oder gegen von uns erteilte Benutzeranweisungen verstößt; sowie wenn
h) du ohne unsere Erlaubnis das M2M Car außerhalb des zulässigen Gebiets gefahren bist oder versucht hast, es außerhalb des zulässigen Gebiets zu nutzen.
Für den Fall, dass wir den Vertrag aus einem der vorstehenden Gründe kündigen, sind wir berechtigt, alle notwendigen Maßnahmen zu veranlassen, um das M2M Car mit sofortiger Wirkung wieder in Besitz zu nehmen. Wir sind berechtigt, die Polizei, den Zoll oder eine andere in unserem Interesse handelnde Behörde einzuschalten, die berechtigt ist, das M2M Car zu beschlagnahmen und sicherzustellen.
13. ÄNDERUNGEN VON VERTRAGSBESTIMMUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an diesem Vertrag und den anderen in diesem Vertrag enthaltenen oder Bezug genommenen Dokumenten vorzunehmen sowie den Preis für deine Monatliche Mitgliedschaft zu ändern. Wir werden dir eine solche Änderung im Voraus mitteilen und dich darüber informieren, wie du dieser Änderungen zustimmen kannst. Wenn wir eine Preisänderung vornehmen kannst du entweder der Änderung zustimmen, indem du die Änderung gemäß den Bestimmungen, die du in der Mitteilung zur Änderung vorfindest, akzeptierst - oder der Preisänderung widersprichst und sie ablehnst, indem du deine Monatliche Mitgliedschaft gemäß Ziffer 11 kündigst. Wenn du uns nicht mitteilst, dass du mit der Änderung nicht einverstanden bist, gehen wir davon aus, dass du die Änderungen akzeptierst. Wir werden dich jeweils darüber informieren, wenn wir dir eine Änderung mitteilen. Jede Preisänderung wird dreißig (30) Tage nach Mitteilung der Preisänderung an dich wirksam.
14. AUTORÜCKGABE DES M2M CARS
14.1. Art und Weise der Rückgabe
Wenn du den Vertrag kündigst, musst du das M2M Car an Lynk & Co zurückgeben. Dazu musst du die Rückgabe mit Lynk & Co vereinbaren. Die Kosten der Rücksendung hast du zu tragen. Du kannst zwischen den in den Rückgabebedingungen genannten Möglichkeiten wählen und musst Lynk & Co vor der Rückgabe des M2M Cars darüber informieren, wie du hierbei vorgehen willst, damit Lynk & Co dich bei der Rückgabe unterstützen kann.
Bitte beachte, dass wir für den Fall, dass der letzte Tag deines Vertrages auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag fällt, von dir verlangen können, dass du das M2M Car vor dem letzten Tag deiner Monatlichen Mitgliedschaft zurückgeben oder dessen Abholung veranlasst.
14.2. Zustand des M2M Cars bei Rückgabe
Bitte stelle sicher, dass du dein M2M Car vor der Autorückgabe sorgfältig vorbereitet hast. Das M2M Car muss an uns zurückgegeben werden:
• mit einem vollen Kraftstofftank. Wir behalten uns das Recht vor, dir die Kosten für den Kraftstoff und eine Verwaltungsgebühr in Rechnung zu stellen, wenn du das M2M Car nicht mit vollen Kraftstofftank zurückgibst.
• ohne persönliche Gegenstände (wir haften nicht für den Verlust von im M2M Car zurückgelassenen Gegenständen)
• in einem sauberen Zustand
• mit vollständig eingereichten Versicherungs- und Schadensmeldungen
• mit sämtlicher Ausstattung und allen Dokumenten, die mit dem M2M Car geliefert wurden.
Wir behalten uns das Recht vor, das M2M Car bei Autorückgabe gemeinsam mit dir zu sichten. Wenn du das M2M Car an uns zurückgibst, oder wenn wir das M2M Car auf Wunsch bei dir abholen, werden wir den Zustand des M2M Cars protokollieren, insbesondere auf Sauberkeit, Beschädigungen und die Vollständigkeit der mit dem M2M Car gelieferten Ausstattung und Dokumente. Du hast für etwaige Reparaturkosten gemäß der hier aufgeführten Abnutzungsrichtlinie sowie für die in der Anhang 2 aufgeführten zusätzlichen Kosten aufzukommen.
14.3. Berechnung des endgültigen Kilometerstands
Bei Autorückgabe lesen wir den endgültigen Kilometerstand deines M2M Cars aus und berechnen dir die gemäß Ziffer 24 unten zu zahlenden Kosten.
15. VERSICHERUNG
Die M2M-Mitgliedschaft umfasst eine Fahrzeug- und Straßenverkehrsversicherung („Versicherung"), die Folgendes abdeckt:
• Haftung gegenüber Dritten;
• Schäden am M2M Auto.
Die Versicherung wird von Lynk & Co's Versicherungspartner angeboten und unterliegt den separaten Bedingungen unseres Versicherungspartners. Du kannst diese auf unserer Website hier finden. Du bist dafür verantwortlich, dass die Nutzung des M2M Autos im Rahmen der Versicherungsbedingungen erfolgt. Bitte beachte, dass die Versicherungsbedingungen zusätzliche Verpflichtungen und Einschränkungen für die Nutzung des M2M-Autos vorsehen können. Wir empfehlen daher, dass du dir die Zeit nimmst, diese zu lesen und zu verstehen, bevor du dein M2M-Auto in Empfang nimmst.
Es ist nicht möglich, eine eigene Versicherung abzuschließen oder Änderungen an der bestehenden Versicherung vorzunehmen.
Im Falle eines Unfalls oder einer Beschädigung des M2M-Autos ist deine Haftung, sofern ein solcher Unfall oder eine solche Beschädigung nicht auf eine Verletzung dieser M2M-AGB durch dich zurückzuführen ist, auf 500 EUR (die Schadensbearbeitungsgebühr) begrenzt.
16. HAFTUNG
16.1. Unsere Haftung dir gegenüber
Diese M2M Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt oder begrenzt unsere Haftung in Bezug nur in dem gesetzlich zulässigen Ausmaß.
Wir haften nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen für von uns oder unseren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen durch Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit verursachten Schaden. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Lynk & Co nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach begrenzt auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung ein Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Die Regelungen dieses Absatzes gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Rahmen abgegebener Garantien, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Sollte dein M2M Car Mängel oder Fehler aufweisen, die die Nutzung des M2M Cars beeinträchtigen, werden wir, solange die Mangel oder der Fehler nicht auf deinen Fehlgebrauch des M2M Cars zurückzuführen ist, das M2M Car nach unserer Wahl reparieren oder ersetzen. Sollte dies der Fall sein, empfehlen wir und bitten dich, uns so schnell wie möglich zu informieren, entweder sobald du nach Übernahme des Lynk & Co Fahrzeugs den Mangel, den Fehler oder die fehlende Konformität bemerkst oder aber, wenn diese für dich offensichtlich werden.
Du kannst uns informieren und deine Beschwerde registrieren
- indem du ein Beschwerdeformular ausfüllst, das auf der Website zur Verfügung gestellt wird, oder
- durch Kontaktaufnahme mit dem Engagement Center
16.2. Deine Haftung uns gegenüber
Falls Versicherungsansprüche aufgrund deiner Handlungen nicht geltend gemacht werden können, bist du für alle entstandenen Nachteile, wie z. B. Schäden oder Diebstahl, haftbar. Du bist für die Handlungen jedes anderen Fahrers haftbar, dem du die Nutzung des M2M Car gestattest.
Wie vorstehend aufgeführt, haftest du für alle Gebühren und Bußgelder wie Verkehrs-, Park-, Geschwindigkeitsüberschreitungs- und Mautgebühren verantwortlich, die während deiner monatlichen Mitgliedschaft anfallen.
Lynk & Co wird entweder (i) alle derartigen Kosten, die gegenüber Lynk & Co als dem eingetragenen Eigentümer des M2M Fahrzeugs geltend gemacht werden bezahlen und dir diese Kosten anschließend in Rechnung stellen, oder (ii) deine persönlichen Daten an die zuständige Behörde und/oder andere Dritte weitergeben, damit diese dir gegenüber die Gebühren und/oder Bußgelder geltend machen können. Dies gilt auch für den Fall, dass du anderen gestattest, das M2M Car zu fahren; in diesem Fall werden alle Kosten so behandelt, als ob sie dir selbst entstanden wären. Wir behalten uns das Recht vor, dir solche Kosten bis zu zwölf (12) Monate nach deiner Kündigung oder deinem Widerruf des Vertrags oder nach unserer Kündigung in Rechnung zu stellen.
17. GEISTIGES EIGENTUM
Wir können dir Zugang zu geistigem Eigentum ("IP") innerhalb oder in Verbindung mit dem M2M Car gewähren. Die Lizenz und das Recht zur Nutzung dieses geistigen Eigentums kann besonderen Bedingungen unterliegen, die dir in einem solchen Fall in den für die Connected Services geltenden Bedingungen auf unserer Website hier dargestellt werden. Wenn es keine besonderen Bedingungen für die Nutzung von Features oder IP gibt, gewähren wir dir eine nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung dieser IP nur i) intern in Verbindung mit dem M2M Car und für die Nutzung, für die die IP zur Verfügung gestellt wurde, und ii) in Übereinstimmung mit sämtlichen für das geistige Eigentum geltenden Bestimmungen.
Das geistige Eigentum darf nicht an Dritte weitergegeben oder offengelegt oder für andere Zwecke als die in den geltenden Bestimmungen für das geistige Eigentum vorgesehenen verwendet werden.
Innerhalb des M2M Car oder in Verbindung mit dem M2M Car kann dir Zugriff auf die IP eines Dritten ("3PIP") gewährt werden. Jede solche 3PIP kann separaten Bedingungen unterliegen, die von der dritten Partei herausgegeben werden und die wir dir auf der Website der dritten Partei zur Verfügung stellen oder die du lesen oder herunterladen kannst. In diesem Fall bist du dafür verantwortlich, diese Bedingungen zu lesen und zu befolgen.
Sofern in separaten Bedingungen Dritter nicht anders angegeben, ist die Nutzung des 3PIP ausschließlich auf die Nutzung in Verbindung mit der Nutzung des M2M Car und der genehmigten Nutzung, für die das 3PIP zur Verfügung gestellt wird, beschränkt.
18. URHEBERRECHT
Alle Rechte in Bezug auf Bilder, Videos und andere Materialien, die im Online-Shop, in unseren Clubs oder in Marketing-Materialien angezeigt werden, sowie jegliches geistiges Eigentum, das in Verbindung mit dem M2M-Auto angezeigt wird, sind unser Eigentum oder an uns lizenziert, und diese Materialien dürfen nicht ohne unsere schriftliche Genehmigung verwendet werden.
Die Bilder, Videos und andere Materialien, die im Online-Shop oder in Marketingmaterialien gezeigt werden, dienen nur zur Veranschaulichung. Wir haben uns sehr bemüht, die Größen, Farben und Details genau darzustellen, aber das M2M Auto kann von den Bildern abweichen.
19. ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN
Wir behalten uns das Recht vor, Unterauftragnehmer zur Erfüllung unserer Verpflichtungen nach diesem Vertrag einzusetzen und können unsere Rechte aus dem Vertrag an ein verbundenes Unternehmen oder an Dritte abtreten oder übertragen. Dies hat keinen Einfluss auf deine Rechte oder unsere Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir werden dich in jedem Fall schriftlich benachrichtigen, wenn dies geschieht. Es ist dir nicht gestattet, den Vertrag oder Teile davon sowie die darin festgelegten Rechte und Pflichten ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu übertragen oder abzutreten.
20. DATENSCHUTZ
In dem Maße, in dem wir dich betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, sind wir der Verantwortliche für diese Datenverarbeitung. Wir sind auch der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den Verbundenen Diensten. Informationen zu unserer Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzrichtlinie auf unserer Website.
21. VERBUNDENE DIENSTE
Das M2M Auto ist mit Connected Services ausgestattet, die über das M2M Auto und die Lynk & Co Mobile App zugänglich sind. Diese Connected Services unterliegen ihren eigenen Nutzungsbedingungen, die für die Fahrer des M2M-Autos gelten und auf unserer Website hier zu finden sind. Die Bereitstellung der Connected Services unterliegt der vorherigen Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen.
22. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder dieser M2M-AGB ungültig, rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, so wird die Gültigkeit oder die Anwendung der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt (§ 306 Abs. 1 BGB).
23. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Alle Verträge zwischen dir und uns unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland, sofern nicht ausdrücklich anders bestimmt.
WENN ZWINGENDE GESETZLICHE VERBRAUCHERSCHUTZVORSCHRIFTEN IM LAND, IN DEM DU DEINEN GEWÖHNLICHEN AUFENTHALT HAST FÜR DICH ALS VERBRAUCHER VORTEILHAFTER SIND, GELTEN DIESE BESTIMMUNGEN.
Als Verbraucher kannst du alle gerichtlichen Verfahren in Bezug auf den Vertrag vor dem zuständigen Gericht an dem Ort tun, wo du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast oder dem zuständigen Gericht an unserem Geschäftssitz anstrengen.
Wenn wir Rechte gegen dich als Verbraucher durchsetzen wollen, werden wir dies nur vor den zuständigen Gerichten an dem Ort tun, wo du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
24. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG FÜR VERBRAUCHER
Wenn du als Verbraucher eine Forderung oder Beschwerde hast, die du nicht mit uns beilegen kannst, hast du die Möglichkeit, deine Beschwerde auch bei der Online-Streitschlichtungsplattform der Europäischen Union (die "ODR-Plattform") einzureichen, die es Händlern und Verbrauchern wie dir ermöglicht, Beschwerden, die aus Online-Käufen stammen, außergerichtlich beizulegen. Die ODR-Plattform ist zugänglich unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind weder dazu verpflichtet, noch dazu bereit, eine alternative Verbraucherstreitschlichtungsstelle zu nutzen, um etwaige Streitigkeiten mit dir beizulegen, es sei denn, es wird anderweitig ausdrücklich angegeben.
25. WEITERE INFORMATIONEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können unter der https://lynkco.com/de-de/terms-and-policies eingesehen werden. Wenn du sie speichern und archivieren möchtest, kannst du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gerne ausdrucken oder als PDF auf deinem Computer speichern.
Du kannst deine Bestellung auch speichern und archivieren, indem du entweder die üblichen Befehle auf deinem Computer in der letzten Phase der Aufgabe deiner Bestellung im Online-Shop verwendest - oder du wartest, bis du die Auftragsbestätigung erhältst, die deine Bestelldaten und die zum Zeitpunkt deiner Bestellung geltenden M2M Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält.
26. MUSST DU MIT UNS IN KONTAKT TRETEN?
Solltest du dich aus irgendeinem Grund mit uns in Verbindung setzen wollen, kannst du dich gerne über die oben angegebenen Kontaktinformationen an das Engagement Center wenden.
ANHANG 2 - LISTE DER ZUSÄTZLICHEN GEBÜHREN INKLUSIVE MEHRWERTSTEUER
1. ZUSÄTZLICHE KILOMETER
0.20€ pro zusätzlichem Kilometer
2. ZUSTAND DES MITGLIED-ZU-MITGLIED-FAHRZEUGS BEI RÜCKGABE
Beispiele für Verstöße:
• M2M Fahrzeug nicht gereinigt (innen und außen)
• M2M Fahrzeug nicht gereinigt – außen
• Geruch im M2M Fahrzeug (z. B. Rauch, Haustiere, Erbrochenes usw.)
• M2M Fahrzeug wurde ohne vollen Kraftstofftank zurückgegeben
• Übermäßiger Verschleiß des Mitglied-zu-Mitglied-Fahrzeugs (z. B. Kratzer, Steinschlag, abgenutzter Innenraum)
• Nicht autorisierte Änderungen am Mitglied-zu-Mitglied-Fahrzeug, die rückgängig gemacht werden müssen (z. B. Aufkleber, Dachbox, unbefugter Wechsel von Rädern und/oder Reifen, usw.)
• Fehlende Teile (z. B. Serviceheft, Ladekabel, Abschlepphaken)
Zusätzliche Gebühren in Bezug auf den Zustand des Fahrzeugs am Rückgabeort sind variabel und werden auf der Grundlage der zur Wiederherstellung des Fahrzeugs erforderlichen Arbeiten berechnet.
Wenn der Missbrauch durch die Versicherungspolice abgedeckt ist, wird dem Kunden niemals mehr als die Schadensbearbeitungsgebühr für die Wiederherstellung für einen Fall berechnet.
3. BUSSGELDER UND GEBÜHREN
Beispiele für Gebühren, die während des Vertrags anfallen können:
• Parkgebühren
• Bußgeld für Verstöße gegen das Verkehrsrecht
• Maut
• Straßenbenutzungsgebühren
Zusätzliche Gebühren in Bezug auf Bußgelder und Gebühren werden auf der Grundlage der Höhe des Bußgeldes oder der Gebühr erhoben. Zusätzlich wird Lynk & Co im Falle von Verstößen bei Bußgeldern und Gebühren eine Verwaltungsgebühr von 25 € inkl. MwSt. erheben.
4. SCHADENSBEARBEITUNGSGEBÜHR
Im Falle eines Unfalls oder einer Beschädigung des M2M-Fahrzeugs haftest du für die tatsächlichen Kosten für die Reparatur solcher Schäden. Wenn ein solcher Unfall oder Schaden jedoch nicht auf einen Verstoß deinerseits gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von M2M zurückzuführen ist, wird dir nicht mehr als die Schadensabwicklungsgebühr von EUR 500 (fünfhundert) in Rechnung gestellt, selbst wenn unsere Kosten für solche Reparaturen höher sind.
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